近日，湖南长沙市民洪先生接到一个陌生号码来电

对方自称“抖音客服”

“先生，您手机上开通了‘抖音月付’功能

每月会自动扣费800元

请问是否需要帮您关闭”

洪先生一听要扣钱

连忙表示要关闭

“客服”十分“热心”

声称远程帮洪先生操作关闭即可

洪先生没有多想

便答应了

在对方指引下

洪先生下载了“在线云办”APP

加入了“线上会议室”

开启了视频通话和屏幕共享功能

接下来两个多小时里

洪先生一直与对方保持通话

手机多次进入黑屏状态

在对方一步步诱导下

洪先生完成了人脸识别

输入银行卡密码等敏感操作

挂断电话后

洪先生查看手机

发现银行卡里的7000多元

已经不翼而飞

他这才意识到自己被骗了

洪先生立即向长沙市公安局雨花分局井湾子派出所‌报警

民警王璐、辅警杨鹏飞第一时间出警

民警首先通过电话告知洪先生

“立即关机，并将手机卡拔出！”

并详细询问了受骗经过

逐项核实洪先生的银行卡信息和账户余额

同时，立即联系分局反诈中心

对洪先生名下所有银行卡

进行保护性止付

此时，洪先生的女儿还提供了

一条关键信息

父亲名下的某银行卡内

还有246万元的理财资金

十万火急

民警一边通过国家反诈平台

对银行账户发起紧急止付

一边引导洪先生拨打银行客服电话

共同开展紧急处置

所幸，经多方联动、快速处置

洪先生银行账户内的

246万元资金被成功拦截

分文未损

 警方提示 

自称“抖音客服”要你关闭会员、月付功能的

极有可能是诈骗

 官方客服不会通过电话、短信

要求你下载陌生APP或开启屏幕共享

当手机异常黑屏、无法操作时

马上强制关机并拔卡

这是阻断骗子远程操控最有效的自救措施

如不慎被骗

请第一时间报警