轻食赛道有多残酷?一边是5000亿元的巨大蛋糕,一边是平均每天17家店倒闭的冰冷现实。
而一个从山西走出去的00后女生,偏偏在这个“高危品类”里扎下了根,不到三年做到了6家门店、年营收500万。
她就是张诗雯。
千亿赛道与每天倒闭17家店
先看大环境——轻食赛道正经历一场深刻的冰火两重天。
根据艾媒咨询最新数据,2024年中国轻食市场规模已突破3200亿元,年增速高达41.7%,2026年预计将跨越5000亿元门槛。奈雪、赛百味、Tims纷纷落子,米村拌饭上线轻食拌饭,连广州老字号陶陶居都在试水。
但硬币的另一面同样刺眼:曾获1.5亿融资的沙拉食刻倒下、主打有机的GREEN&SAFE关闭上海所有门店、一年超6200家轻食门店关闭。用行业数据的话说,轻食属于“高危品类”。
更残酷的格局变化正在发生——中式热轻食已占轻食市场58%,增速达25%-30%,传统冷沙拉正在加速被取代。超过70%的消费者没办法长期吃冷沙拉,要么寡淡像吃草,要么吃完胃里发凉。
就在这个洗牌时刻,张诗雯的慢食漫语跑了出来。
“自己淋过雨,所以想给别人撑伞”
2001年,张诗雯出生在山西。2018年,她考入湖南工商大学理学院信息与计算科学专业。
很多轻食老板说自己懂用户,但真正懂的前提是你自己也“胖过”。
高中时,学业压力和不规律作息让她一度发胖,“最胖的时候,走几步路都喘”。高考后通过饮食调整和运动瘦了,也让她看清了当时轻食市场的乱象——标榜“健康”的餐品要么碳水过剩蛋白不足,要么酱料热量爆表。“为什么不能有真正有用的轻食?”她问自己,后来在学习之余考取了国家营养师资格证。
三张牌,让她在倒闭潮中逆势增长
张诗雯不是学院派,她从高中就开始搞钱了。靠淘宝月入上万,上大学前已攒下30万元。电商红利消退后转做写真工作室,小红书粉丝破万。两次创业的底层经验——流量获客、用户运营——全带进了轻食赛道。
2022年10月,第一家门店在长沙岳麓区开业,主打中式热轻食。但现实泼来冷水:依赖外卖平台抽成高企,食材损耗严重,每月都在亏损。
随后她甩出了三张牌,让慢食漫语站稳了脚跟:
第一张牌:退平台,建私域。
这是她最“反常识”的商业决策。一份20块钱的餐配送费要8块,平台还要抽成,她直接断了外卖平台合作,转向微信小程序+社群+月卡模式。在社交平台分享减肥经历和轻食理念,用亲身经历打动用户。
第二张牌:用“21天习惯养成周期”锁定长期复购。
主推周卡、月卡会员定制送餐,集中出餐降成本,用户也不必每天纠结吃什么。如今小程序积累了6万名会员,旗舰店一天最多出400多份餐,光蔬菜一天就要用掉六七十斤。
第三张牌:把“冷沙拉”变成“中国胃能坚持吃的热菜”。符合“中国宝宝体质”
她摒弃传统西式冷沙拉和水煮菜,根据湖南本地口味研发了彩椒鸡胸碗、孜然龙利鱼、牛肉无米炒饭等爆品,兼顾低脂健康与湘式风味。店员凌晨两三点开始做饭,夏天还在包装袋里放冰袋。
小程序不止能订餐,还能记录身高、体重、BMI等多维数据,相当于给每位用户建了一份个人健康档案。第一家门店单日营业额最高突破万元。团队也从最初的两人扩展到现在20余人。前不久,“贰壹纤纤”商标正式注册,品牌化运营迈出了关键一步。
万亿天下的“山西新力量”
张诗雯自己总结过:轻食不是卖“漂亮饭”,而是卖“效果的确定性”。
这句话背后藏着她的底层逻辑——别人走,她留。别人靠资本砸规模,她靠私域攒信任;别人卖一时尝鲜,她卖长期陪伴。
在她身上,你能看到独属于山西年轻一代的“新晋商”特质:既有老晋商的务实坚韧,又懂新世代的流量玩法。她证明了——当老一辈的辉煌逐渐成为历史记忆时,山西00后已经在用新的方式“闯天下”。
能活下来的,从来不是资本宠儿
轻食赛道正在上演最残酷的洗牌:头部品牌纷纷倒下,中式热轻食加速上位,私域运营成为生存标配。二八分化之下,能活下来的,从来不是资本宠儿,而是真正懂用户的人。
对张诗雯来说,6家门店、6万会员、年营收500万,仅仅是开始。当被问到未来规划时,她说轻食不是小众潮流,而是契合大众健康需求的长久事业。
来源:世界晋商圈