炎炎夏日学车,本就是一件辛苦事。长沙一名学员近日遇到了糟心事,驾校无预兆新增夏季空调收费项目,这笔临时增加的费用引发大量学员质疑,不少本地学车网友纷纷表示自己也曾遇到同款收费问题。
6月10日,长沙汇承驾校一名女学员在社交平台发帖反映相关问题。该学员介绍,自己年初花费3180元报名学车,报名时驾校明确承诺全程无额外收费,双方签订的培训协议内,也未标注空调费相关收费条目。
教练和学员聊天记录
该学员完成当日科目二训练后,其所属教练通过微信下发通知,划定6月至9月为收费周期,要求学员统一缴纳200元空调费。教练解释,夏季开启车载空调油耗上涨,叠加油价成本,该费用由驾校统一收取,本人仅负责代收。
学员在练车
对此,该学员并不认可。她称单次练车时长仅有四五十分钟,收取200元空调费并不合理。她还咨询多名往届学员,对方均在暑期练车,往年训练期间空调免费开放,从未单独收取空调费用。
帖子发布后引来众多同城网友共鸣。有长沙网友留言,自己去年夏季练车时,同样被收取200元空调费,当时一车四名学员轮流练车,整体练车次数仅四五次。
针对空调收费一事,媒体记者分别联系当事教练与涉事驾校,双方给出的收费标准存在明显出入。
当事教练告诉媒体记者,200元空调费并非个人私自收费,费用拆分收取,科目二、科目三各收取100元。
汇承驾校工作人员则给出不同说法。该人员表示,夏季练车空调费统一为100元,并非200元,驾校已在门店醒目位置张贴收费公示。收取的空调费,最终会以薪资补贴形式发放给教练。该工作人员还透露,长沙多数驾校夏天都会收取空调费,学员若不愿缴费,可等天气降温后再练车。
驾校场地
同一收费项目出现两种收费口径,不少学员对此产生疑问,该收费项目是否合规。
6月11日,记者咨询长沙市机动车驾驶员培训管理服务中心。官方工作人员回应,长沙部分驾校确实存在夏季收取空调费的现象,该行为属于市场自主调节行为,暂无统一收费标准,本身不构成违规。
该工作人员补充,收费不能随意进行。所有附加收费项目,必须在经营场地明码标价公示,或是提前写入培训协议。未完成公示、未提前告知学员的收费项目,均属于违规收费,学员可直接向驾培管理中心发起投诉。