长沙浏阳花明楼农庄五一无人上门,土猪肉免费领却无人愿要,停车场空空如也!
很多人看到这个新闻第一反应是,现在经济确实不好,连五一黄金周农庄都没人去了,但这个判断只对了一半,因为真正的问题不是人们不出门,而是人们出门的逻辑变了,变得你如果还按老思路做生意,哪怕东西免费送都没人要。
花明楼这个农庄,土猪肉免费送,按理说这诱惑力够大了,但停车场空的,这事儿不是偶然,是一种新的消费判断在起作用,这个判断不是"便不便宜",是"值不值得我专门跑一趟",这两个问题听起来差不多,但底层完全不一样,前者是价格敏感,后者是时间和体验的综合计算,你免费送东西,解决的是价格问题,但解决不了"我为什么要开车一个多小时去你那个地方"这个问题。
以前农庄生意好做,是因为那时候人们对"去郊区玩"这件事本身就有兴趣,你有个地方,能钓鱼能烧烤能采摘,就够了,人们去的是那个"离开城市"的感觉,但现在不是了,现在人们去一个地方,必须在去之前就知道这个地方能给我什么独特的东西,不是"农家乐"这个品类,是你这个具体的农家乐和别人有什么不一样。
花明楼农庄五一没人去,不是因为它不好,是因为它和全国成千上万个农庄没有区别,你有土猪肉,别的地方也有,你能烧烤,别的地方也能,你说风景好,但人们现在对"风景好"这个概念已经免疫了,因为小红书上随便刷刷,比你风景好的地方多的是,你的问题不是东西不够好,是你没给人一个非去不可的理由。
土猪肉免费送都没人领,这事儿乍一看很反常识,但其实恰恰说明了现在消费心理的变化,人们不是不要免费的东西,是不想为了免费的东西付出其他成本,开车去、停车、走进去、领了还得想办法带回来,这一套流程下来,那点免费的肉在心理账户里已经不划算了。
更深一层的原因是,现在人们对"占便宜"这件事的态度变了,以前觉得能占到便宜就是赚到,现在会算一笔更复杂的账,这笔账包括时间成本、心理成本、还有"我是不是被当韭菜了"的警觉,免费送东西反而会让人怀疑,你是不是想用这个把我骗过去,然后让我在别的地方消费,这种警觉性一旦启动,免费就不再是吸引力,反而是劝退信号。
花明楼农庄的困境,代表了一大批传统农庄的困境,这个困境的本质是,你还在用"我有什么"的思路做生意,但消费者已经切换到"我要什么"的思路了,这两个思路的差别是,前者是供给思维,后者是需求思维,你有土猪肉,有烧烤场地,有停车位,这些都是供给,但消费者要的不是这些具体的东西,要的是一个完整的、有记忆点的体验。
什么叫有记忆点的体验,就是我去了你那里之后,能跟别人说"我去了一个特别的地方",而不是"我去了一个农庄",你得让人觉得,这个地方只有在你那里才能体验到,可能是一个特别的活动设计,可能是一个独特的环境氛围,可能是一个有故事的主理人,总之不能是一个标准化的农庄模板。
如果你是农庄老板,现在要做的不是想怎么降价促销,是想清楚你这个地方到底能给人什么别的地方给不了的东西,可以是一个特别设计的亲子活动,可以是一个有意思的乡村市集,可以是一个能让人安静待半天的角落,总之你得有一个让人专门为了这个东西跑一趟的理由,没有这个理由,免费送东西都救不了你,因为现在人们缺的不是便宜,缺的是值得。