长沙望城农家乐五一遇冷,小龙虾宴赠送无人来,停车场空了一半
很多人说今年五一旅游火爆,各地景区人山人海,朋友圈里到处都是出游打卡,但你要真去望城那些农家乐看看,就会发现一个很有意思的现象,这些往年五一要排队等位的农家乐,今年停车场空了一半,老板推出小龙虾宴免费赠送的活动都没人来,这不是个别现象,是整个片区的普遍状态,这个反差说明了一件事,中国人的消费心理正在发生一种你以前没见过的变化,不是简单的消费降级,是一种更底层的东西在转向。
大家以为消费降级就是没钱了所以不花了,但这解释不了为什么城市景区人满为患而近郊农家乐门可罗雀,也解释不了为什么有些地方的高端餐厅生意反而没受影响,真正起作用的是消费确定性的重新定义,过去几年大家习惯了一种消费模式,就是周末节假日往近郊跑,找个农家乐吃吃土菜钓钓鱼,觉得这是性价比高的休闲方式,人均两三百块钱就能玩一天,但现在这个账算不通了,因为大家发现这种消费的性价比是建立在一个前提上的,就是你有稳定的收入预期,你知道下个月工资照发,你才敢这么花,一旦这个预期动摇了,哪怕手里还有钱,这种可有可无的消费就会被第一个砍掉。
望城这些农家乐的老板其实看得很清楚,他们推出免费小龙虾的活动不是真的想赔本赚吆喝,是想用这个噱头把人先拉过来,只要人来了,点其他菜、买饮料、玩娱乐项目,总能赚回来,这个逻辑在以前是成立的,但现在不成立了,因为消费者的决策逻辑变了,他们不是在计算这一餐能省多少钱,而是在评估这次出行的必要性,免费的小龙虾吸引不了他们,因为他们根本就不想出这个门,这不是抠门,是一种对不确定性的应激反应,就像动物在感知到危险时会本能地减少不必要的活动一样。
更值得注意的是,这种冷清不是全面的,你去长沙市区那些网红店看看,该排队的还在排队,该火爆的还在火爆,五一期间橘子洲头挤得走不动路,文和友门口照样要等位,这说明什么,说明消费不是简单地萎缩了,而是在重新分配,大家不是不消费了,是在选择更有确定性的消费,什么叫确定性,就是这个消费能给你带来明确的体验回馈,你去橘子洲看毛主席雕像,这个体验是确定的,你去文和友吃小龙虾,这个味道是确定的,但你去近郊农家乐,那个体验是模糊的,可能好可能差,可能人多热闹可能就你一桌冷清,这种不确定性在经济预期好的时候不算什么,现在就变成了决策的关键因素。
望城这些农家乐还有个问题,就是它们的生意模式本质上是依赖一种惯性消费,过去几年疫情期间大家出不了远门,近郊游火起来了,农家乐跟着火了,老板们以为这是新常态,投了很多钱扩建停车场、增加包厢、搞娱乐设施,但他们没意识到这个需求是被压抑出来的,不是真实存在的,现在限制解除了,该去的地方都能去了,那种为了出门而出门的消费就自然回落了,这不是消费能力的问题,是消费动机的问题,农家乐提供的那种泛泛的休闲体验,在现在这个阶段竞争力太弱了。
这件事往深了看,其实反映的是中国人消费观念的一次集体校准,过去二十年经济高速增长,大家形成了一种消费惯性,就是有点闲钱就想出去花掉,不管是旅游还是吃饭还是娱乐,总觉得钱花出去才是过日子,但现在这个逻辑在被重新检视,不是说大家突然变抠门了,是对"什么值得花钱"这个问题有了新的标准,必要性、确定性、回报感,这三个维度开始主导消费决策,农家乐这种业态恰好在这三个维度上都没有优势,去不去都行是它的问题,体验好坏不确定是它的问题,花了钱可能什么都没留下也是它的问题。
望城的农家乐老板现在很焦虑,有人在考虑要不要关门止损,有人在琢磨转型做什么,但他们可能还没意识到,这不是生意手段的问题,是整个消费环境的底层逻辑变了,那种靠惯性消费撑起来的生意,在新的消费逻辑下就是站不住的,这是个淘汰过程,不是调整一下价格或者搞几个活动就能挽回的,真正能活下来的,是那些能提供明确价值、能让人觉得这钱花得值的业态,农家乐不是不能做,但得想清楚你到底给客人提供了什么不可替代的东西,如果只是一个吃饭的地方加上一片可以看看的风景,那这个生意在现在这个阶段就很难了。
小贴士:如果你最近打算去长沙望城的农家乐,建议提前打电话确认营业情况,不少店家已经调整了营业时间甚至暂停营业,另外现在去的话人少倒是清净,但也可能碰上服务和菜品质量下降的情况,毕竟生意不好的时候很多店会压缩成本,想吃地道的湘菜不如直接去市区那些老字号,价格差不了多少体验还更有保障。