
2019年,香港。
龙湖集团中期业绩发布会现场,一位长沙业主冲上前台,手持话筒,对着龙湖所有在场高管们,声音哽咽:
"吴女士,您是不是已经知道,龙湖在长沙是维权的代名词?"
这位维权业主,正是来自龙湖水晶郦城。

一语中的。
七年过去,同样的剧本,又在龙湖云河颂重演。
01
7月,长沙龙湖云河颂集中交付。
问政湖南、红网投诉函告密集出现。核心诉求三件事:

第一,车库隆起、空鼓。
地坪出现大面积起伏、隆起、空鼓,车轮悬空。墙体开裂,业主质疑沉降不稳。一个号称"改善豪宅"的盘,车库连基本平整都做不到。
第二,绿化翻车。
这本是龙湖的强项,却成了言而易见的弊病。大面积单一草坪,灌木缺失,景观层次丰富度不足。稀疏、甚至坏死植物没处理,赶工期?减配?,一眼就能看明白。
第三,涨物业费。
承诺的物业费,私自涨价至3.98元/㎡·月,没有审批备案。更是绑架交房,先交物业费再验房。不预缴十二个月,钥匙不给。这是交房,还是剪径?

诸如公区问题,如架空层泛会所咖啡馆,和销售广告里的生活场景,相去甚远。
02
龙湖云河颂的底色,既非江景盘,也非真豪宅。
但营销讲了另一个版本的故事。
营销中心门口,一口号称百吨汉白玉合成的雕塑,经名匠手工一锤锤精心打磨而成。营销中心随处可见的奢石饰面,外加高度颂扬的,宾利同款流体超跑外立面。
想象力拉满。
同时,豪宅三大件——私宴、泳池、健身房,一个不少。
但你去看现场,泯然普通。
那口汉白玉合成雕塑,不过是展示区道具。宾利同款流体造型,只是效果图。
开盘售价出现了高开低走,
一度站上16000元/㎡,但并不如预期,随后快速下调,工抵房甚至拉到11000元/㎡的水下价。
价格不稳,其根本就在于前期定位出现了错配,无法支撑”伪豪宅“门脸。
03
为什么会改善盘,会频繁出现"高价低配"?
一旦定位错配,认知下滑,房价自然摇摇欲坠,接下来便是产品减配风险。
以改善之名的豪宅,在长沙主城已是主流。
你去看房,徜徉于繁花似锦的营销中心,生活方式的想象力扑面而来。
但这一切,大抵是助推销售的滤镜。
严格来说,第一居所没有生活方式。
”生 活 在 别 处“。
一个贴标签营造的高端会所,从来都是营销内容的填充物。
例如会所,是豪宅营销的第一内容物。
然而,会所属于经营性物业,盈利能力决定它能否存活。
物业做不好经营,这是另一门生意。外包给专业公司?鲜有人愿意为这个规模的场馆去贴钱运营,更不存在高端运营。
你去看看哪个高档酒店会只有一个包厢的私宴厅,不伦不类。
最终实现大众化运营不亏损,已是罕见。
豪宅三大件——私宴、泳池、健身房,最终都难存活。它们面对的竞争不是封闭的,而是社会化的圈层社交,从来不在小区里。这是反常识。
所以,真相是,营销撤场之后,一地鸡毛。
空间要么闲置,要么化整为零进行租赁经营,但明显不够商业化开放的空间,死于封闭。
04
现在做大展示区内容场景的营销,越来越疯狂。
营销中心成了迷宫,会所、泛会所在升级生活内容品质,这当然值得颂扬,但其实初衷是否真的在经营生活方式?
还是在生产小红书的贴图——美奂美伦的滤镜、美颜?
而且,新规还有一个助推趋势
现在主城土拍地块规模都不大,一期即可开发完成——你可能连实景参照样本都等不到了。
只能凭着想象力开"盲盒"。
你觉得,是不是这么个理?