都说长沙看牙要跑一趟口腔医院,湘江西边的人就更惨了,要么往河东跑,要么找个小诊所凑合,我之前也是这么想的,直到上周梅溪湖那边开了个新院区,才发现这事儿不是这么回事。
我是听朋友说的,她说这次不一样,是真正的三甲公立口腔专科医院,不是那种挂靠性质的分院,我当时还不太相信,就想着去看看,怎么说呢,去了之后那种感觉,跟我之前理解的"新院区"完全不是一回事。
关于规模这个事儿
都觉得新开的医院嘛,应该就是弄几层楼,搞点设备,慢慢做起来,但梅溪湖这个院区,你站在门口就能感觉出来,这是一次性投下去的那种,建筑面积三万多平方米,我跟你说真的,比很多综合医院的单体楼还大。
进去之后更不对劲,不是那种逐步添置设备的状态,而是一开始就按照顶配标准来的,数字化口腔诊疗中心、种植中心、正畸中心,这些科室设置跟本部是一个级别的,我当时就觉得,这不是在做一个分院,是在做第二个本部。
说实话我一开始以为只是缓解一下西边看牙难的问题,后来发现不太对,这个院区的定位,其实是要把湘江新区的口腔医疗服务,从"能看"提升到"好看"这个层面,你懂吧,不是解决有无问题,是解决质量问题。
说到医生配置
梅溪湖院区的医生团队,不是从外面新招的那批,而是从本部直接调过来的主任医师和副主任医师,还有一些是双院区执业的专家,这个模式其实挺有意思的,就是说你在西边看牙,拿到的医疗资源跟河东是同一批人。
我听一个在那边做护士的朋友讲,开诊前三个月,整个团队都在磨合设备和流程,因为很多数字化设备是新上的,医生也需要时间适应,这个事儿让我重新理解了什么叫"开诊",不是说门开了就能看病,而是整个系统要先跑通。
有个细节挺打动我的,就是他们专门设置了儿童口腔诊疗区,环境布置得很卡通,还有专门的行为诱导室,这个在长沙其他口腔医院不太常见,说明他们在做规划的时候,是真的考虑了不同年龄段患者的需求。
关于这个时间点
其实吧,梅溪湖院区早在几年前就开始筹建了,但真正投入使用是现在,这个时间选择不是偶然的,湘江新区这几年人口增长特别快,尤其是梅溪湖、洋湖这一片,新楼盘交付之后,医疗配套的缺口一下就显现出来了。
我有个做城市规划的朋友说过一句话,医院跟学校不一样,学校可以慢慢建,但医院一旦缺口出现,就会直接影响居民的生活质量,尤其是口腔医院这种专科医院,不是说随便找个综合医院就能解决的。
所以你就明白了,为什么这个院区会以三甲标准来建,而不是先弄个二级医院过渡,因为需求摆在那里,如果不一步到位,过两年还是要扩建,还不如一开始就做足。
说到这个我突然想起来,长沙之前其实也有过类似的情况,就是某个区域缺大型公立医院,然后先开个社区医院,结果没两年就发现根本撑不住,最后还是要重新规划,这次梅溪湖院区算是吸取了教训,直接按终点来布局,不走弯路。
对周边的影响
梅溪湖院区开诊之后,最直接的变化就是西边居民看牙不用往河东跑了,这个听起来好像没什么,但你要知道,口腔治疗很多时候需要多次复诊,来回跑真的很折腾,尤其是做正畸、种植这种长周期项目的患者。
还有一个变化是,周边的私立口腔诊所压力会变大,因为公立三甲医院的价格体系和医疗保障是私立诊所没法比的,我估计接下来一段时间,那些小诊所要么提升服务质量,要么转型做差异化项目,不然很难留住患者。
其实吧,一个区域有没有大型公立专科医院,某种程度上是这个区域医疗成熟度的标志,湘江新区之前一直被诟病配套不完善,现在梅溪湖院区开了,算是补上了一块重要的拼图,这对整个区域的吸引力是有实质提升的。