1月5日，湖南省交通运输厅公布高速公路“三保三大一创”专项行动2025年度工作情况反馈结果，湖南高速集团张家界分公司全省排名第三，专项行动纵深推进，成效显著。
2025年，张家界分公司深入贯彻落实全省高速公路“三保三大一创”专项行动部署，以科技赋能为支撑、管理创新为驱动，深化养护精细化管理，推动运营服务持续创优，拆除违法广告牌35块，整治桥下空间违法行为5处，查处整改率达100%，顺利实现辖区违法广告牌“清零”目标，充分彰显张家界国际旅游城市交通服务品质。
紧盯目标任务，打造闭环落实“责任链”
张家界作为国际知名旅游城市，高速公路是展示“国际张”形象的重要窗口。张家界分公司始终将专项行动“责任上肩、行动上手”，以“一表三单五具体”为实施路径，构建“主要领导统筹抓总、分管领导牵头督办、部门全员具体执行”的三级责任体系，建立“问题发现—台账登记—整改落实—复核销号”全流程闭环管理机制，将专项行动升级为常态化重点工作。
通过体系化推进、闭环式落实，辖区路容路貌、站容站貌焕然一新，安全形势持续稳定向好，司乘出行体验不断提升，在省交通运输厅专项行动暗访检查中名列前茅。
提升行动质效，吹响攻坚“冲锋号”
张家界分公司建立“分层级督查、清单化整改”工作机制，精准发力推进各类问题整改，做到历史遗留问题整改不手软、新增违法问题“零”容忍。全年现场督查交办问题113处，整改完成率100%。
开展路域环境专项整治，联合地方政府、交通、城管等部门成立联合工作组，建立定期会商、联合执法机制，形成整治合力。全年累计开展整治行动248次，出动人员1234人次、车辆458台次。
全面开展安防设施、指路标志、桥隧结构等重点领域排查整治，针对缺损、老化设施实施精准升级改造。全年累计更换柱式轮廓标781根、防眩板780块、匝道柔性立柱1154根，修复隔离设施4509米，调整维修护栏2208米，更换防抛网5560米，全面夯实道路安全管护根基。
高效推进服务区升级改造，深化交旅融合发展，推动服务区向“文旅驿站”转型，融入张家界地域文化打造复合型服务地标。仅用2个月完成永定区服务区、张家界服务区修缮改造并恢复运营，有效缓解慈利服务区饱和压力；结合张家界国际旅游城市定位，在服务区公共场所增设中、英、韩三语标识100余块，组织路产施救，服务区一线人员开展多语种服务培训，多形式开展“路灯”志愿服务活动，破解外籍游客沟通障碍，全面提升服务国际化水平。
巩固行动成效，筑牢长效发展“压舱石”
推进隧道岩溶涌水监测系统、多功能智能融冰系统等6项科技创新项目智能化转型，助力安全管理升级。自主研发水剂融雪剂喷灌系统，实现凝冰路段“预防性精准喷洒”，大幅提升冬季抗冰保畅能力；运用“互联网+硬件”技术构建黄香湾隧道溶洞专项监测系统，实现重点区域水位、水流量24小时实时监测预警，有效防范隧道管涌风险。积极推广无人机运输、双层双波钢护栏再利用等新技术、新工艺，实现“提质增效、环保降本”双重突破。
精准预判、快速处置武陵源互通匝道边坡垮塌险情，现场无车辆受损、人员伤亡，且实现及时抢通，获应急管理部通报表扬。按期完成张南高速张家界段K17+400-K18+200、K57+285-K57+725段2处边坡监测预警平台建设。
立足专项行动成果，系统梳理总结整治经验，将行之有效的做法固化为制度规范，建立“日常巡查、定期排查、动态管控、常态考核”的长效治理体系。通过明确各环节责任清单、细化工作标准、强化考核问责，推动专项整治向常态化、制度化转变，持续巩固提升专项行动成效，确保辖区高速公路管护水平稳定向好、持续提升。
下阶段，张家界分公司将锲而不舍持续深化推进“三保三大一创”专项行动，为实现高速公路“安全畅通、路况优良、服务优质”目标贡献力量。
