本次会议内容充实,议程紧凑。首先,由第三方监测单位对2025年度全市残疾人托养服务工作进行了全面系统的总结报告,通过详实的数据和案例,展示了一年来在服务覆盖面、质量提升、模式创新等方面取得的积极进展,同时也客观分析了当前工作中面临的挑战与存在的问题。
为树立行业标杆,激励先进,会议现场举行了隆重的星级托养服务机构授牌仪式。一批服务规范、成效显著、残疾人家属满意度高的机构获得了星级认定。其中,获评最高等级(5A级)的机构代表受邀,分享了他们在机构运营、专业化服务、人文关怀以及资源整合等方面的宝贵经验和成功做法,为同行提供了可借鉴的实践范例。
会议同时聚焦从业人员能力提升,专门组织开展了专题业务知识培训。本次培训紧密围绕当前托养服务实际需求,特邀行业专家刘润老师以《辅助性就业服务实践》为题进行授课,深入讲解了辅助性就业项目的设计开发、服务流程及支持策略,为提升从业人员专业素养、增强服务实践能力提供了有效指导。
会议最后对下一阶段全市残疾人托养服务的重点任务进行了研究与部署。市残联要求,各区县(市)残联、各托养服务机构及第三方监测团队要切实提高政治站位,强化责任担当;要坚持以残疾人为中心,不断优化服务供给,创新服务模式;要严格规范管理,加强安全监管与风险防控;要注重协同联动,凝聚各方力量,共同推动长沙市残疾人托养服务事业再上新台阶,努力让每一位需要托养的残疾人都能享受到更安心、更舒心、更优质的服务。
此次总结会的召开,不仅是对过去一年工作的梳理与检阅,更是对未来工作的动员与规划。它标志着长沙市残疾人托养服务工作在规范化、专业化道路上迈出了新的坚实步伐,为持续增进残疾人群体的福祉、促进全市残疾人事业高质量发展注入了新的动力。