
长沙南方职业学院
航空旅游学院



01
航空旅游学院简介

长沙南方职业学院航空旅游学院是学校重点建设的特色学院,紧密围绕国家“交通强国”战略,聚焦“航旅融合!“空铁联运”等新业态,主动服务现代综合交通与文旅产业,致力于培养具有扎实专业素养、突出实践能力、适应行业高质量发展需求的高技能人才。学院开设空中乘务、民航运输服务、民航安全技术管理、高速铁路客运服务、旅游管理等专业,构建了以“空中乘务”为核心的湖南省一流特色专业群。其中,空中乘务专业获评长沙市首批高职特色专业,教学团队入选湖南省“楚怡”教师教学创新团队,空中乘务、民航运输服务、高速铁路客运服务三个专业均获评湖南省人才培养方案和技能标准题库“双优秀”学院作为全国多家航空公司与机场的定点招聘单位,以及国际航协与中国航协授权培训中心,拥有一支由教授、副教授以及行业专家等组成的高水平“双师型”教学团队。近年来,教师主持省部级课题60余项,师生荣获国家级、省级奖项100余项。学院建有航空模拟舱、航空VR智慧实训中心、高铁综合实训基地、应急救护实训室等40余个现代化实训场所,全面支撑学生专业技能培养。
学院党建成果显著,获评“湖南省教育系统先进基层党组织”“湖南省高校党建工作标杆院系”,并设有“湖南省红十字应急救护培训基地”,实现党建引领与育人实践的深度融合。学院持续深化产教融合,与海南航空、北部湾航空、湖南机场集团、湘江集团等20余家行业知名企业共建校企合作与人才培养基地,累计为航空、铁路、文旅等行业输送高技能人才超万名,毕业生深受用人单位好评,充分体现了职业教育服务产业发展的支撑作用与育人实效。


02
专业设置

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01
【空中乘务】



【核心课程】客舱服务与数字化管理、客舱安全与应急处置、民航客舱救护、民航乘务英语、贵宾接待实务、民航服务心理与沟通、航旅产品策划与营销、民航服务小语种口语
【在校考证】空中乘务职业技能等级证、救护员证、礼仪师证等证书
【工作岗位】民航乘务员、贵宾接待员、公务机保障专员、机场地勤人员
【毕业薪资待遇】5000-10000元
【发展空间】乘务长、客舱经理、要客专员、乘务教员
【专业优势】
1.专业实力强 (长沙市第一批重点特色专业;湖南省一流特色专业群的核心专业;专业人才培养方案与技能考核标准与题库均获评湖南省优秀等级)
2.师资力量雄厚 (航司乘务长担任核心课程专任教师;湖南省“楚怡”教师教学创新团队;湖南省职业院校教师职业能力竞赛教学能力比赛一等奖、二等奖)
3.技能水平高(全国院校民航空中乘务专业技能大赛一等奖6项、二等奖5项、三等奖2项)
4.校内外实训条件一流(航空智慧VR实训中心、航空模拟舱等;与海南航空、南方航空、北部湾航空、首都航空、春秋航空等航司开展深度校企合作)
5.就业渠道通畅(湖南省空乘人员定点招聘单位,海南航空、南方航空、北部湾航空、首都航空、天津航空、桂林航空等国内各大航司每年均在学校举行专场招聘会,不出校门即可实现蓝天梦。)
02
【高速铁路客运服务】



【核心课程】铁路旅客运输组织、智能高速铁路服务技术、铁路客运安全与应急、高速铁路运输市场营销、铁路旅游专列策划、高速铁路餐饮服务与管理、高铁客运服务英语
【在校考证】救护员证、民航安全检查员证、礼仪师证、茶艺师证等
【工作岗位】动车组列车乘务员、高铁车站客运员、铁路旅游专列乘务员、商务休息厅贵宾接待、轨道交通安检员、高铁智慧餐饮特产销售员等岗位
【毕业薪资待遇】4000-8000元
【发展空间】乘务队长、餐服长、计调主管、列车长、餐车长等
【专业优势】
1.湖南省第一个也是目前唯一一个本专业人才培养方案和专业技能考核标准与题库“双优秀”专业
2.湖南省航空旅游一流特色专业群内重点专业,共享专业群师资团队、实训场地、实习基地及校企合作企业
3.秉承航空旅游专业群品质培养,打造高铁、城轨、民航、旅游于一体的宽渠道、高灵活就业模式
4.开设“3+2”专升本创新班,专升本率高
03
【民航运输服务】



【核心课程】民航客票销售、值机与行李运输、飞机载重平衡、航空货物智能运输服务、民航危险品运输、民航服务礼仪、通航航务运行
【在校考证】民航旅客地面运输职业技能等级证(1+X证书)、民航货物运输职业技能等级证(1+X证书)、民航安全检查员证、救护员证、礼仪师证等
【工作岗位】面向4F级机场、国内外航空公司和通航企业,从事民航客票销售、国内国际航班接送机服务保障、乘机服务品质管理、行李运输监督、国内外航线货物收运及进出港处理、通航航务支持等工作
【毕业薪资待遇】4000-9000元
【发展空间】机场运管部主任、机场服务督导
【专业优势】
1.湖南省第二个,民办院校中第一个获得专业人才培养方案和专业技能考核标准与题库获得“双优秀”等级专业。
2.对应客运与货运两大类岗位,就业更广阔。
3.专业师资雄厚,企业导师数量多,双师教师占比达到87.5%。
4.就业渠道通畅,每年校内召开国内各大航司和机场专场招聘。与厦航国旅等行业头部企业开设“学徒制班”,对口就业率高。合作企业包括厦航国旅、南方航空、长沙黄花机场、海口美兰机场、三亚凤凰国际机场等。
04
【民航安全技术管理】



【核心课程】五级安检技术、行李安全检查、安检现场处置、民航危险品运输、爆炸物识别与处置、安全心理与行为管理、客舱安全与应急处置、智慧航空安全管理
【在校考证】民航安全检查员等
【工作岗位】机场安检员岗位(防爆安检员、证件检查员、人身检查员、开箱包检查员、飞行器监护员、隔离区监护员等),航空公司航空安全员岗位,以及各交通枢纽安检员岗位
【毕业薪资待遇】4000-8000元
【发展空间】民航安检员-安检班组长-分队长-安检站站长等,航空安全员-航空安保组组长-中队长-支队长等
【专业优势】
1. 面向机场安检员和航空安全员双岗,就业空间更广。
2. 本专业核心课程——安全检查,多次获得省教师教学竞赛奖项,课程建设水准高。
3. 校内可考安检证,持证上岗,就业率高。
05
【旅游管理】



【核心课程】智慧景区服务与管理、在线旅行社运营与管理、旅游新媒体营销、模拟导游、研学旅行课程设计、研学旅行指导师实务、航旅产品策划与营销
【在校考证】导游资格证、礼仪师证、茶艺师证等
【工作岗位】5A级景区讲解员、景区运营管理、导游、研学导师、旅行社计调、旅游新媒体营销、高级行政接待等岗位
【毕业薪资待遇】4000-10000元
【发展空间】导游部经理、景区运营部经理、研学总控师、销售总监
【专业优势】
1.2022年湖南省教育厅毕业设计抽查100%合格专业
2.湖南省航空旅游一流特色专业群重点专业
3.深度合作长沙世界之窗、湘江集团、宋城集团等大型国企、民企,实习就业平台好,就业率高,95%以上学生能高质量就业
4.师资力量雄厚,教师获湖南省职业院校教师教学技能比赛一等奖、教师职业能力比赛三等奖,“双师型”教师90%以上
5.学生参加湖南省职业院校学生导游技能比赛获二等奖、三等奖多次
6.开设“3+2”专升本创新班,专升本率高


03
师资力量


王娜,航空旅游学院党总支书记、院长。教授,职业教育教学专家库成员、CNKI评审专家库成员、全国职业院校教师教学能力比赛评审专家、湖南省首批航空工业职业教育教学指导委员会委员、全国空乘技能大赛优秀指导老师、湖南省青年骨干教师。

孙林芳,“双师型”教师,中国南方航空乘务长,全国空中乘务技能大赛优秀指导老师。

谢青,“双师型”教师,海南航空乘务长,带飞教员,IPA国际高级礼仪讲师。

刘阿晶,“双师型”教师,海南航空乘务员,高级礼仪师。

项俊峰,“双师型”教师,民航飞行员,ICAO4 航空理论教员。

钟思,“双师型”教师,硕士。深耕旅游行业8年,先后担任旅游规划策划师及景区总经理等职务,具备丰富的旅游从业经验。

王蒙,空中乘务教研室主任。“双师型”教师,中共党员,韩亚航空保障部主任,企业培训师,中级茶艺师。

吴红英,旅游管理教研室主任。中共党员,毕业于湖南师范大学旅游管理专业,中英文导游,企业一级人力资源管理师,中级茶艺师,曾在旅游企业任职11年,担任中高层管理工作。

张玲,高速铁路客运服务教研室主任。中共党员,硕士,PETS(4级)口语考试考官,曾在知名旅游管理咨询公司、著名旅游景区等企业担任服务、培训、管理工作,具备丰富的从业经验。

陈浩良,民航运输服务与安检教研室主任。供应链管理师,红十字会救护员。现任民航运输与安检教研室主任,民航安全技术管理专业负责人。曾任职于威海全通培训学校,也曾于多家货运代理公司任空运危险品操作或安全运营岗位。

杨莹,民航运输服务专业负责人。硕士,高级茶艺师,教育部礼仪培训师,PETS口语考官,主持省级科研课题2个,主编教材3部,在核心期刊、省级刊物发表论文7篇。

曾慧,硕士,毕业于中南大学,副教授,从教17年来,深耕高职学生教育教学工作。

秦琦,硕士,副教授,英语专业八级,PETS口语考官,从事高职教育教学18年。

周晓琴,“双师型”教师,高级礼仪培训师。


04
实训基地

【航空VR智慧实训室】

通过移动互联网+富媒体+VR虚拟现实等信息技术手段,建立基于职场环境与工作过程的虚拟仿真实训资源和个性化自主学习系统,改造传统教学,开创校内虚实(VR虚拟+硬件实训)相结合的教学新模式,进一步完善校内实训基地的“教、学、训、考、评”一体化体系,为“岗课赛证”综合育人提供相适应的实训条件,深化教育教学模式创新。



【航空模拟舱】

航空模拟舱作为空中乘务专业实训基地,包括客舱机身结构、舱门、45个经济舱座位、2个头等舱座位、乘务员座位、仿真厨房、餐车、行李架、照明系统、航材旅客服务系统等。同学们在这里进行客舱服务、客舱应急处置、机上急救实训练习,助力同学们掌握岗位核心技能。




【高速铁路综合实训室】

按照标准动车组列车——复兴号CR400AF1:1仿真定制模拟车厢作为高速铁路客运服务专业客运服务实训基地,车厢全长16米,分为餐车吧台、餐车座椅、二等座、一等座坐席、行李架、大件行李架、车窗、乘务员室(乘务广播系统)、开水炉、消防安全系统等。同学们在这里进行高铁客运全流程服务实训练习,助力同学们蜕变成为专业的动车组乘务员、高铁车站客运员、商务休息厅接待员。


【航空旅客地面服务实训室】

航空旅客地面服务实训室占地200多平方米,配备有机场问询台、民航票务服务柜台、民航值机实训室和民航安检实训室主要为模拟机场旅客乘机流程而设计,搭建了民航地面客运服务的工作场景。

【体能训练实训室】

配有符合安全员训练的相关器材,在此进行航空安全员擒拿技巧与体能素养的提升训练。




05
荣誉奖项

1.【长沙南方职业学院成功获评第三批全国学校急救教育试点学校】
2.【航空旅游学院荣获全省高校党建“标杆院系”】
3.【空中乘务教学团队立项湖南省“楚怡”教师教学创新团队】
4.【空中乘务专业获人才培养方案省级“优秀”等级】
5.【高速铁路客运服务专业获人才培养方案省级“优秀”等级】
6.【民航运输服务专业获人才培养方案省级“优秀”等级】
7.【教师教学能力比赛一、二等奖】
8.【教师教学能力比赛二等奖2项】

06
优秀学生

·就业典型·

廖登中国南方航空乘务长湘鹏示范组成员

喻曼
中国南方航空乘务长

陈丹
海南航空乘务长培训教员

刘毅鹏海口美兰国际机场海航贵宾室接待





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·专升本之星·

姓名:严雪莲
籍贯:湖南娄底
专业班级:高速铁路客运乘务2-2004班
录取学校:湖南财政经济学院(一本)

姓名:刘艳
籍贯:湖南邵阳
专业班级:高速铁路客运乘务2-2001班
录取学校:长沙学院(一本)

姓名:刘益豪
籍贯:湖南株洲
专业班级:高速铁路客运乘务2-2003班
录取学校:湖南中医药大学(一本)

姓名:彭卓林
籍贯:湖南衡阳
专业班级:旅游管理2-2001b班
录取学校:湖南财政经济学院(一本)

姓名:万鑫海
籍贯:湖南常德
专业班级:空中乘务2-2003
录取学校:中南林业科技大学(一本)

姓名:李春荣
籍贯:湖南衡阳
专业班级:空中乘务2-2002
录取学校:湖南财政经济学院(一本)

07
专场招聘

学院与国内各大航司、机场、铁路集团、文旅企业、中国唱片集团等企业开展深度校企合作,并在校内开展多场专场招聘,使学生就业无忧、求职便捷。
3.逐梦同行 不负韶华——海南航空地服专场招聘长沙南方职业学院站
4.云端新力量 翱翔南职人——北部湾航空长沙站乘务员社会招聘在我校举行
7.春日暖阳 圆梦蓝天——海南航空校园招聘长沙南方职业学院站
8.起航追梦 未来可期丨长沙南方职业学院海南航空长沙站专场招聘
10.把握“春天” 筑梦前行:长沙南方职业学院首都航空专场招聘
13.【2023届毕业生校园双选会来校招聘企业系列】

08
特色活动

【志愿服务活动】
长沙南方职业学院志愿者为第十一届市运会注入职教力量。空中乘务、高速铁路客运服务、民航运输服务、旅游管理等专业的学生们化身礼仪使者,穿梭于水球、游泳、武术、攀岩、羽毛球、太极拳、广场舞、花样游泳等多项赛事之间。他们以专业的仪态、温暖的微笑,为青少年选手的拼搏喝彩,对成年运动员的坚韧礼赞,向老年运动员的坚守致敬,生动践行“全民运动·幸福长沙”的赛事主题,彰显了学院“产教融合、实践育人”的办学理念。
【急救知识培训】
航空旅游学院成功申报并获批成为湖南省红十字应急救护智能化培训基地,先后前往社区、乡镇、景区和企业开展应急救护普及及宣传活动共计40余场,累计服务2万余人,2024年开展红十字救护员考证1期,CPR+AED考证15期,累计获证816人。
【入学教育活动】
航空旅游学院空中乘务、民航运输服务、民航安全技术管理、高速铁路客运服务、旅游管理、音乐表演、舞蹈表演等7个专业从人才培养目标、行业发展背景、专业师资团队、课程体系、技能竞赛、实习实训等方面为新生们进行了全方位的解说,深化新生对专业的系统了解。
【职教周活动】
航空旅游学院在职业教育活动周开展“一技在手,一生无忧”技能展示活动,活动现场节目丰富多彩,精彩纷呈。
【暑期三下乡】
2024年7月,航空旅游学院“三下乡”社会实践团队前往株洲攸县莲塘坳镇盘联村开展了为期12天的社会实践活动,为推动乡村振兴、传承文化、提升乡民生活品质贡献力量。该团队获2024年湖南省湘江新区志愿服务团队三等奖荣誉。
【志愿服务活动】
航空旅游学院学生高质量完成中华人民共和国第一届青少年三大球运动会的现场礼仪及颁奖工作,她们团结、专业以及顾全大局的敬业精神,得到了大赛组委会极高的评价,充分展示了航旅学子的绝佳风采,彰显了东方之美和礼仪之邦风范。
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