1 月 29 日,“AI 时代的工作方式” 2026 钉峰会走进长沙。当地近 200 位企业代表、行业专家齐聚一堂,探讨 AI 时代企业数字化转型机遇。与会者普遍认为:AI 不再是未来趋势,而是当前企业必须拥抱的基础设施。
数据显示,诞生超过 10 年的钉钉,目前是拥有 7 亿用户、2600 万企业组织的智能协同办公平台,一直致力于服务中国企业数智化转型。
钉钉始终走在 AI 时代的第一线。2025 年,钉钉有两场重要的发布会,分别发布了 AI 钉钉的 1.0 和 1.1 版本。在 AI 钉钉 1.1 中,钉钉正式发布全球首个为 AI 打造的工作智能操作系统——Agent OS,由此开启“人与 AI 协同”的全新工作方式。
1 月 29 日,在钉峰会·长沙站现场,钉钉两湖地区总经理、华南解决方案总经理王腾回顾钉钉过去 10 年发展时表示,钉钉始终围绕着企业的数字化和信息化建设,以低门槛和高性价比的方式,帮助中国企业快速迈入数字化时代。
王腾认为,在 AI 时代,大模型就是操作系统,钉钉将为企业提供智能体开发平台,支持从智能体的全生命周期管理、多模型调度、本地化部署到与现有系统(如 ERP、低代码应用)的无缝集成,让企业能自主构建专属的 AI 助手。
“在 AI 时代,不需要所有的企业都做 AI 公司,但是所有的企业都要成为 AI 的原生企业。而钉钉能为中国所有企业打开一扇通往 AI 时代的大门。”王腾说。
慧友酒店集团是湖南一家知名连锁酒店,截至去年年底,已在全国 80 多个城市落地开业 280 多家门店,会员数量突破 1000 万。慧友酒店集团 IT 总监周圆圆到场分享连锁酒店的数字化经验。
“两百家多家门店分布在 80 多个城市。如果像以前一样靠微信、Excel 去管理,做门店报表和数据,耗时又耗力,所以我们必须将工具升级。”周圆圆说。
2024 年 9 月,慧友酒店集团启动数字化战略转型,经过多轮调研对比,最终选择了钉钉。周圆圆说,“因为我们发现其他的系统很难满足像我们酒店这样,从加盟洽谈到门店筹建,再到开业筹备以及后续门店日常运营全生命周期的管理。”
钉钉的低代码平台宜搭,低门槛、高敏捷和强适配的特性,与慧友酒店集团数字化的初衷非常契合。
周圆圆介绍,2025 年 2 月,公司正式启用宜搭。“凭借我们集团信息部只有两个人的团队做主导,然后结合我们各业务部门的需求输入,依托宜搭的一个极简开发模式,在不到一年时间里,我们就落地了 8 个核心业务场景。也成功打破了传统 IT 行业所说的效率瓶颈。而且这个整体投入,可能不足传统开发模式的 40%,真正实现了低成本转型。”
钉钉的 AI 功能为酒店管理大幅提升了效率。AI 表格、AI 听记会议记录沉淀、AI 帮助酒店检查等,大幅节约了人力和时间。“数字化转型以后,我们的人工成本明显下降,而管理成本也同比下降,真正实现了降本增效的核心目标。”周圆圆说。
长沙本地知名企业大汉控股集团,连续十年位列中国民营企业 500 强。旗下拥有六大子集团、200 余家子公司、5000 多名员工。大汉控股集团 AI 数字化总监何情现场分享数字化转型心得时表示,公司从 2019 年开始使用钉钉,2023 年与钉钉开启深度合作,以钉钉为数字化底座,推进全面的数字化转型。
“钉钉不但能够让公司各个业务间的协同更加高效,还有一个完整的安全策略,保障公司数据安全。通过钉钉实现安全和能效的一体化,让鱼和熊掌能够兼得,这是我们感受特别深刻的。”何情说。
在 AI 时代,钉钉的 AI 听记、AI 表格功能也被包装进大汉控股集团的各种解决方案,深受大家喜爱。
钉钉资深 AI 解决方案专家朱伟现场分享时,强调公司 AI 的建设要分三步走。第一步是基础设施的建设,就是算力和平台的建设;第二步要做 AI 人才梯队的建设;第三步是把 AI 能力逐渐渗透到产品能力里面去,把它变成一个对外可输出的方案,或者是基于数据来训练专属模型,解决更深入的问题。而只有做好了前两步,才能把第三步落到实处。