一车莴笋从云南运到长沙,货主看到实物瞬间傻眼……|我要找记者
张师傅是一名货车司机,11月6日,他接单从云南运送一车莴笋到长沙一农贸市场,11月8日卸货时,收货方发现原本绿油油的莴笋变蔫儿了,有大量莴笋腐烂,因此提出要扣除一大半的运费。对此,张师傅表示自己很委屈。“我从云南玉溪拉车货过来的,到这之后已经4天了,在车上睡了4天,现在还没结运费。”货车司机张师傅介绍,自己是一名冷链物流货车司机,接到公司的订单后,他6号从云南出发,通过冷链物流的方式拉了一车新鲜莴笋来到长沙,在装货时他发现了问题。“他这个货是装车先拉了10块整冰冰块,从前面依次排列到后门,它是两块冰,竖列排列的,我感觉有点不靠谱,我就提醒了那边带我装货的一个小伙子,这么装可能打不好冷,很难达到效果,有没有给我留个通风槽之类的。他说没有,我们都是这么装的。”张师傅自述,根据他的经验,莴笋的装货应设置必要的通风风道,让冷气能顺利进入,保持蔬菜的新鲜,但他的这一提醒未引起发货方的重视。张师傅说,11月6号下午1点多,他驾驶货车从云南出发前往长沙,11月8日中午,货车抵达目的地农贸市场并卸货,收货方卞女士组织人员接货。“一开门全部都烂了,里面全部发热了,热气就这样冒烟,我这一次损失了2万多。”卞女士说。据悉,此前双方曾沟通约定:张师傅将莴笋运到收货方卞女士这里,确认没问题后收取5800元运费。但由于莴笋出现了重大损失,双方就运费一事一直谈不拢。“这边看货坏了,就说少给点,一开始说少给3000元,然后我们老板跟她应该是没谈好。而且我在这停一天,我就没有收入,公司没有收入,我这工资怎么算?”张师傅认为,自己只是负责运送该批货物,且在装货时已经明确告知了发货方运输风险,因此产生的损失不应该由自己承担,但收货方卞女士却表示:出现这样的问题,就是张师傅不专业造成的。“这个懂行的都知道,这车货是他没有打冷,他就是为了省几百块钱油钱。”卞女士说。记者了解到,所谓“打冷”是指冷链运输中的制冷过程,包括预冷和温度控制。张师傅所说的‘没有流通道’导致车内温度过高,卞女士并不认可。“他说留通道这个话绝对是一个不专业的话,不可能说卖莴笋要留通道的,市场里现在都有卖莴笋的,你可以问一下他们莴笋送过来要不要留通道,从来没有过,只有花菜才会留通道,这才是专业的。”卞女士作为收货方,收到了坏掉的莴笋,她无法接受,也拒绝支付5800元的全额运费。由于双方始终各持己见,事情陷入僵局,随后记者联系了市场管理方。“后续我们会跟司机进行沟通,第一是要确认他在整个路程中的油耗,如果油耗偏高的话,那就肯定是打冷的,而且是持续打冷,如果油耗是中等的话,肯定就是间接性打冷或者是间断性打冷。如果油耗是属于正常油耗,因为基本上都有一个评判的标准,那么就说明确实是没有打冷。我们是可以通过数据反馈直接能够看得出来的。我们作为市场方肯定也会尽可能去协调。”市场管理方蔬菜肉食经营经理张薇表示。基于双方的损失情况,记者与市场管理方积极进行协调,最终,张师傅一方拿到了4200元运费,双方就此达成和解。市场管理方表示,冷链运输需提前明确权责,发货方应按品类科学装载,预留通风、控温空间,避免因装载不当引发货损。司机在运输过程中需留存制冷记录、沟通凭证等,便于发生纠纷后取证。收货方发现货损后,可联合第三方检测明确原因,避免直接扣减运费。此次纠纷虽和解,但也提醒冷链物流各环节:规范操作是保障货物安全的关键,提前厘清责任、留存证据,才能减少运输纠纷,保障各方权益。来源:政法频道 编辑:月光 一审:邹函 二审:罗薇薇 三审:刘维
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