今年是湖南的“企业服务年”,全省全面推进”全社会尊商重企、全周期服务企业、全链条赋能企业、全方位权益保护”四大行动,为全省各类企业发展提供坚实支撑。为了让好政策真正落到企业的心坎上,长沙出了哪些新招、实招?让我们和记者一起,去一线看一看。
企业要扎根,效率是关键。然而,当审批效率已经逼近极限,服务还能怎么升级?长沙望城经开区给出的答案是:把服务前移,让后置审批变成前置服务。
在大泽湖海归小镇这片待开发区域,一块“全要素告知牌”上,清楚标明了土地规划经济指标、水电气接入点位示意图......企业拿地前要找的所有关键信息,在上面都一清二楚。牌子上还印了二维码,扫进去就能看到详情,这块小小的牌子,是长沙送给企业的“见面礼”。
长沙某房地产企业投资开发负责人 张海涛:把后置的协调变成了前置的服务,让我们企业在地块开发的第一步,就感受到了省心高效的保证,避免因为信息的不对称而踩坑。
在长沙市自然资源和规划局望城分局,工作人员给我们算了一笔账。过去投资人来考察一宗地,规划指标要问资规局、市政配套要问自来水公司......一圈跑下来,少说也要20天。为了让投资人省去这个20天,工作人员重走了一遍投资“路”,一点点摸清难点、堵点,最后形成了一块“要素告知牌”。现在,首批12块“要素告知牌”在望城已安装启用。
长沙市自然资源和规划局望城分局党组书记 骆欢:这是我们从“企业找服务”到“服务找企业”的核心创新,通过这些线上、线下的这些对地块的一些了解,实现拿地即开工,提高项目推进的速度。
企业落地了、站稳了,接下来最迫切的需求,是市场和订单。
在长沙经开区,有一场特别的对接会,被搬进了鸿辉科技的生产车间。来的人不多,只有20多位,既有行业龙头,也有与鸿辉一墙之隔、却从未有过交集的“邻居”。大家边走边看,就干两件事:看产线、谈合作。
鸿辉科技是园区里一家做液压元件的“小巨人”企业。企业接近180人的队伍里,搞研发的就有近50人,技术确实“硬”,但偏偏有个硬伤:不擅长推销自己。这场对接会,就是园区专门为企业量身打造的。
湖南鸿辉科技有限公司副董事长 丁杰:我们鸿辉科技是一家技术人员办的一个企业,我们原来是叫“低头拉车”,不会抬头看路。这次经开区组织这次活动,实际是专门找了我们有需求的一些企业,来定点匹配的。
一场“小专场”下来,丁杰加了所有来访企业负责人的微信,记下了满满一页纸的对接需求。一些合作,已经在路上。不搞大场面,就办小专场,这正是今年湖南“企业服务年”里,长沙经开区的一个新思路。与其开大会、讲政策,不如把适配的企业直接拉进车间,让懂行的人面对面地聊,实实在在地完成“我为企业找订单”。
长沙经开区经济发展局副局长 杨佳文:今年我们将分行业、分类别举办30场以上产业链供需集市活动,以“小而精、小而美”的精准对接,助力企业拓市场、找场景,打通产业链上下游合作堵点。
企业不光要有订单,还要有方向。在这个专为科创型企业打造的服务中心,一场关于开源AI智能体龙虾的沙龙分享,吸引了满满一会场的听众。以前要求企业必须来开会,现在企业主动要来,站着也要听完。
湖南云联互动信息技术有限公司总经理 吴鹏:像以前就是一个什么政策的发布会,可能大家就没什么兴趣,但是今天这一场,你可以完全感受得出来是爆火,从前门到后门都堵起来了。我们公司包括我们的人事、财务都来了。
为了落实“企业服务年”行动,今年,这个服务中心给自己定下“硬指标”:组织不少于20场创新活动。
长沙经开区管委会经济发展局副局长 黄姿:创新这种服务形式的背后,其实是内容的创新,企业他需要能够迅速给他解决问题的一个小伙伴,帮助企业去打通技术创新的堵点来赋能。
今年,长沙还将深化“万名干部联万企”活动,细化优化涉企服务,整合土地、资金、人才、技术等要素资源,优化完善产业链服务机制,让企业感受到实实在在的助力。