“各位业主，今晚到明天有大到暴雨，地库车辆请尽量停到地面临时区域，我们24小时有人在，有事随时打电话。”4月10日傍晚，在长沙五矿物业服务的天际湘府小区，物业管家在业主群里发完这条消息后，又特意在每栋单元楼门口加放了两袋沙袋。
这样的场景，最近在长沙各物业小区几乎每天都在上演。
备足“弹药”：5000多个沙袋、25场演练让业主放心4月8日，长沙市物业管理办公室发布《关于进一步加强物业小区汛期安全防范工作的通知》（以下简称《通知》），要求全市物业小区立即开展地下车库防汛隐患排查，备足挡水板、沙袋、水泵等物资，并组织应急演练。而在此之前，长房物业、五矿物业、中铁城建等一批企业早已“动”了起来。
在长房物业服务的多个小区，都能在地下车库入口处看到整齐码放的挡水板和沙袋。今年3月以来，该物业公司已为其服务的30余万业主储备了5432袋沙袋、320块挡水板、56台应急水泵。
更让业主感到踏实的是，他们不是光囤物资，早在一个月前，长房物业在62个小区组织了25场防汛实战演练，611名一线员工轮番上阵，还邀请了560名业主代表现场观摩。
“以前觉得物业搞演练就是走个过场，这次我自己参与了，看他们从预警到堆沙袋、启动水泵、疏散车辆，整个流程十分钟不到，确实放心了。”家住长房·时代国际小区的张先生说。
中铁城建在雨前就开始清理排水沟、试转水泵、装运沙袋。
“拧紧“发条”：三级响应、专人盯防，地库筑起“挡水墙”在中铁城建服务的洋湖苑、洋湖壹品等小区，一套“公司-项目-班组”三级联动防汛机制高效运转。今年以来，已对地下车库、配电房、排水管网等重点区域完成36处排查，整改隐患32处，整改率100%。
“我们不是等下雨了才动，而是雨前就要把排水沟清一遍、把水泵试转一次、把沙袋摆到位。”中铁城建项目相关负责人介绍，“雨中要派人盯着水位，雨后还要回头看有没有新隐患。”
4月9日凌晨，长沙突降大雨。五矿物业天际湘府小区地库出入口，值班人员提前两小时接到预警。雨水顺坡道下流时，挡水板已合上，三层沙袋紧随其后堆起。同时打开西门主干道井盖引流，并在西门口摆放沙袋引导雨水分流。“最怕地库进水泡了业主的车，那是天大的事。”该物业小区相关负责人介绍，他们加装了挡水板，成立应急小组，实行24小时值班，地库、排水泵、通知挪车等点位全部责任到人。
金科服务在各小区低洼处构筑了42处防洪屏障，安排专人实时监测28个水位点位，巡查了316户无人在家的空置房，确保门窗紧闭、地漏畅通。小区内的大树也做了疏剪和加固，防止暴雨大风导致倒伏。
长沙市各物业服务企业积极进行防汛风险排查，图为招商积余物业服务的湖南美术馆项目正在对外围排污井进行安全检查。
晒出“账本”：业主群变身“防汛直播间”，透明备战暖人心据了解，在湖南湘江城市运营管理有限公司服务的8个住宅项目，物业最近都在业主群里“直播”防汛准备：今天清理了多少米排水沟，明天试转几台排污泵，后天搞一场演练。业主看得见、摸得着，心里不慌。
“以前下大雨就睡不踏实，担心地库进水、电梯停运。今年物业提前发预警、摆沙袋、通排水沟，我们也能配合挪车。”洋湖壹品业主李女士说。
《通知》要求，强降雨期间严格落实24小时值班值守和信息报送制度。连日来，在各小区可以看到，这项制度已不是墙上的规定，物业人员手机24小时开机，业主群里随时有人回应，险情第一时间报送街道、社区。
从长房物业25场演练，到中铁城建36处排查整改，再到五矿物业“挡水板+沙袋”双层防线，长沙各物业小区正形成共识：防汛不是应付检查，而是守护每个家庭的财产安全。
“加强小区汛期安全防范工作，要注重全面排查整治隐患，备足应急物资并组织演练，健全长效机制及强化应急值守。”长沙市物业管理办公室相关负责人表示。目前，这一要求正在转化为自觉行动，越来越多物业服务企业已将防汛从“季节性工作”变为“常态化机制”。
眼下正值主汛期，未来一周还有持续降雨。但在长沙各小区，沙袋码齐了、水泵就位了、24小时都有人在，老百姓的获得感、幸福感、安全感，就在这风雨之中落了地、生了根。
