依托智慧化信息平台,集团实现了全县供水智能化、精准化调度。平台对全县农村供水水量、管网压力、水质数据进行24小时不间断监控,构建从“源头”到“龙头”的全流程数字化管控体系。
“面对‘五一’用水高峰,调度人员只需轻点鼠标,全县管网运行态势一目了然。”集团负责人介绍,智慧平台可根据假期用水高峰、时段变化、区域差异,实时优化供水压力与流量分配,动态调整供水方案,保障农村居民假期用水高峰期水量充足、水压稳定。
目前,平台已在全县部署283处流量压力监测点、345套智慧消火栓、4.9万余台物联网水表,并结合夜间专项巡查、老旧管网改造、智能在线监管,创新构建综合治漏模式,实现供水管护从“被动抢修”到“主动预警”的根本转变。假日期间,集团客服热线24小时畅通值守,报装、缴费、维修、咨询等业务均可线上高效办理,真正践行“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务承诺。