嗨,我是《爆款拆解社》的社长。
今天有个事儿在热搜上挂了好久,我刷到图片的时候,真的,愣了得有五秒钟。
长沙曙光中路,一家中餐馆。有人去吃饭,上洗手间,一抬头看到那个男女标识——男的手伸在女的裙子边上,女的歪着脑袋,裙子被掀起了一角。
我当时心里就一句话:这什么玩意儿。
发到网上去之后,评论区直接炸了。有人说低俗,有人问设计师是不是脑子有病,还有人开始回忆自己在各种商场见过的奇葩厕所标识。那条投稿下面的回复越盖越高,我划了半天都没划到底。
店家回应
结果没等大家骂够,店家的回应就来了。
他们说,这标识不是店里贴的,是有人偷偷进来贴上去的,店里一共找出来四张,全拆了,已经报警了。有个男店员说了句话,我印象挺深的。他说,开门做生意,谁会去犯这种低级错误,平白无故得罪客人。
说实话,看到这个回应的时候,我心里是两种感觉在打架。
一半觉得,确实,正经做餐饮的老板不会蠢到主动贴这玩意儿。但另一半又觉得,这事儿怎么有点耳熟。
类似案例回顾
我翻了翻之前的新闻,发现还真是。
去年春节那阵子,长沙另一家挺火的湘菜馆,厕所标识是男的趴着墙偷看女的。被人发到网上骂了一轮,店家说,前任店长在网上买的,没注意,已经拆了。
再往前翻,武汉有个公厕,用“凹凸”两个字分男女。网友炸了,紧急换掉。
就今年5月13号的事,浙江金华一家电影院,卫生间门口挂的标识是手握着香蕉和西柚。被骂了之后,影院的人说,这是为了提醒大家多吃水果。然后反过来怪网友“想多了”。
你发现没有,每个被曝出来之后,说辞都差不多。没注意,别人贴的,前任留下的,你们想歪了。
设计标准问题
我就特别想问一句:这些东西贴上去的时候,就没人觉得不对吗?一个两个可能是偶然,隔三差五来一回,还是偶然吗。
厕所标识这个东西,本身不是什么难题。国家标准写得清清楚楚,男的是穿裤子的,女的是穿裙子的,底下标好中英文,颜色用黑蓝棕。再不会设计,写个“男”写个“女”总行吧,没人挑你毛病。
但有个细节,我是这次才知道的。
那个标准,不是强制的,是推荐性的。
推荐性是什么意思,就是你可以发挥创意,只要别太过分。
你看,“别太过分”这四个字,就是所有问题的根源。什么叫过分,谁来定,反正没人管,全靠网友拍照、发帖、上热搜、然后店家连夜拆。这套流程,说白了就是网友在替所有人站岗。
实际使用困扰
而且还有那种更让人头疼的。用几何图形分男女,用大象和长颈鹿分男女,用正三角倒三角分男女。你憋着尿站在门口,还要做道逻辑题。
有个南宁的大爷,65岁了,说希望标识越清楚越好,每个人一眼看明白就行。还有个重庆的女的,跟朋友去商场,在厕所门口愣了好几秒,走过导引线又折回来,最后还是问了保洁才确定该进哪边。
我想了想那个画面,觉得挺心酸的。就是上个厕所,还要站在门口研究半天,怕走错了被人当流氓。
话说回来,这次这个标识,跟那些“看不懂”的还不一样。
它不是抽象,它太具体了。具体到不光告诉你哪边是男哪边是女,还多了一层让人浑身不舒服的东西。
这就不是清不清晰的问题了。这让人感觉,画这个标识的人,根本没把被冒犯的人当回事。在有些人脑子里,低俗就是幽默,擦边就是创意。
我觉得,比起那四张被撕掉的贴纸,这种想法可能更让人担心。
社长总个结
按店家的说法,这回是有人偷偷贴的,报警了,希望警方能找到人。
但我琢磨的是另一件事。那些被偷偷贴上去的东西,在墙上待了多久。餐馆的人每天开门、打扫、检查卫生,是真的没看见,还是看见了觉得没什么大不了,懒得撕。
如果是后一种,那就算这次撕了,下次呢。
说到底,厕所这个东西,不管你怎么设计,几何图形也好动物符号也好,最底线的底线不能碰。不能让人分辨的时候觉得被冒犯了,不能用低俗当创意。它应该一眼就看明白,而且让人感觉是正常的、被尊重的。不管创意怎么飞,这个底线不能破。
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