倾听赋能,杏林春暖——长沙市中医医院成功举办首届叙事护理培训班
为全面落实2026年护理服务“升温年”工作部署,系统提升护理人员人文关怀与护患沟通能力,2026年6月5日至6日,长沙市中医医院(长沙市第八医院)护理部在星沙院区二号楼三楼电教室举办首届叙事护理专题培训班。本次培训特邀国内叙事护理领域先行者——河北中石油中心医院鲁新萍、郜恋恋、张立娟三位专家来院授课。三位老师师承国内叙事护理领军人物李春老师,在将叙事护理融入日常临床、构建和谐护患关系方面积累了丰富的实践经验。全院护理管理骨干、科研骨干、后备人才及叙事护理爱好者共60余人参训,护理部主任黄琼出席并致辞,中医经典科护士长胡凤主持。
开幕式上,黄琼主任在致辞中指出,中医护理的灵魂不仅在于望闻问切之精妙、拔罐艾灸之技法,更在于“仁者爱人”的深厚情怀。叙事护理正是那把开启心灵之锁、倾听生命故事的钥匙,与中医“身心同调、辨证施护”的理念高度契合。当银针与故事相伴,药香与温情同行,才能真正为病友提供润物无声的中医特色人文关怀。
两天的培训中,鲁新萍老师以《叙事护理临床实践起源与发展历程》开篇,系统梳理了叙事护理的演进脉络,郜恋恋老师深度解读叙事护理的精神内涵与核心理念,专题讲解外化与解构技术,结合临床与生活中的鲜活案例,讲解深入浅出、生动形象。张立娟老师则接续讲授改写、外部见证人、治疗文件三大技术及可视化工具应用,课堂互动频繁,带领学员现场体验可视化操作。课程层层递进,从理论到实践,帮助学员实现从“知道”到“会用”的跨越。
培训中的“生命树”环节,让学员们回望来路,从中找到属于自己的力量与资源。胃肠乳甲外科刘浪分享了早产经历与童年长姐担当带来的坚韧;儿科护士长陈琢钰讲述了被幸福包围、换位思考及精进小儿推拿的成长;骨二科刘炼感悟大难不死后的使命感与付出;妇产科刘芳回顾外婆严厉教育赋予的平和与顺其自然。生命树的每一片叶子,都是一个被重新看见的自己。当一棵棵树连成林,叙事的力量便能在科室、在医院里生生不息。
第二日下午的“叙事OH卡·星光见证实操工作坊”将培训推向高潮。暖场环节,多位学员分享自己最有感觉的一张OH卡及背后的故事。三位老师联合学员带领,学员分组使用OH卡牌进行叙事对话练习。在“星光见证”环节,每位讲述者的故事都获得了小组成员的积极回应,多位学员感动落泪。“第一次体验到被深度倾听的力量”——一句句心声在见证中悄然流淌。
“以往查房问‘您今天怎么样’,患者多答‘还行’。掌握叙事技术后,懂得追问‘您今天感觉最不舒服的是什么’,患者才真正敞开心扉。”肖建芬护士长在分享中感慨。参训骨干尹伊兰表示:“叙事护理,是贴着患者走,让患者被看见,陪伴她去找寻自己的资源、能力和经验,去实践、支持患者在现实生活中作出选择并积极面对疾病。它让我重新思考护理工作的意义——我们照护的不是疾病,而是被疾病困扰的人。”参训学员一致认为,此次培训不仅是一次技能提升,更是一场心灵洗礼,让大家看到了人文关怀从理念走向实践的具体路径。
结业仪式上,黄琼主任以三句毛泽东诗词为学员践行叙事护理指明方向——“一万年太久,只争朝夕”,勉励大家从明天上班开始,从护理的第一位病友开始践行;“世上无难事,只要肯登攀”,鼓励大家不怕碰壁、不怕慢,坚持就有进步;“唤起工农千百万,同心干”,号召大家回到科室主动分享、带动身边姐妹一起实践。她指出,60余位骨干学员就是60余颗人文护理的种子,必将让叙事护理在临床一线生根发芽,迎来杏林春暖、人文花开的明天。
供稿:急诊科 李晶
一审:张 玲 陈必慧
二审:刘 艳
三审:黄 琼