新达内长沙中心突遭关停!学员万元学费落空,线下实训、就业承诺全部 “打水漂”

导 读

校区空无一人

导语

近日，位于长沙西中心 T1 栋 8 楼的新达内集团长沙中心突然全面闭店，校区人去楼空、实训设备全部撤离，大量已缴纳万元级培训费的学员面临课程中断、退费无门困境。记者实地走访调查发现，校区关停早有欠薪、员工批量离职预兆，总部给出的两套安置方案均不被学员认可，全国多地新达内校区同步收缩，预付费培训纠纷集中爆发。

现场走访：校区空无一人，

学员上门维权找不到负责人

6 月 29 日，记者前往长沙市岳麓区望城坡长沙西中心 T1 栋 8 楼新达内长沙中心实地探访。曾经摆满电脑实训机房、接待大厅的教学场地大门紧闭，内部桌椅、教学设备全部搬空，墙面仅残留陈旧宣传海报，无任何工作人员值守。

多名学员聚集在大厦楼下维权，手里攥着培训合同、缴费票据、分期贷款记录。学员田先生告诉记者，自己花费 16800 元报名 IT 全栈开发线下实训课程，仅完成一小部分预习网课，正式线下实操课还未开课，校区便突然关停。“前段时间老师集体讨薪，学校谎称校区停电临时停课，安抚我们等通知，没过几天直接人全部消失。”

学员钟女士介绍，机构前期宣传全程线下机房实操、专职班主任跟进、结业推荐对口就业，如今班主任、实训老师几乎全部离职。“就算接受转线上课，前两个阶段还有少量线上答疑，到后半段完全没人管，所谓的机房实操根本无法兑现。”

记者现场拨打新达内全国 400 售后热线，多次拨打均处于占线、无人接听状态；尝试联系校区原招生、授课老师，多数微信、电话已无法接通。记者致电新达内集团总部核实关停、退费相关事宜，对方直接挂断采访电话，未给出任何官方回应。

两大安置方案遭集体质疑，

分流校区无实际场地保障

失联多日后，有学员收到总部下发的两种课程安置方案，但均难以让学员接受。方案一：全部转为纯线上直播课程，取消合同约定的线下机房实训、线下一对一辅导，仅提供录播回放，无专职实训老师；方案二：统一分流至第三方合作机构线下学习。多名学员主动前往所谓合作场地核实，发现该场地尚未签订正式租赁协议，无稳定教学场地、师资配套，存在再次停课风险。

不少学员表示，当初正是看重线下实操实训才愿意一次性缴纳 1 至 2 万余元学费，机构单方面变更授课形式，属于严重违约。部分办理教育分期的学员更为焦虑，即便课程中断，分期平台仍持续催缴还款，逾期将直接影响个人征信。

关停早有预兆：欠薪、人员流失，

全国校区大面积收缩

据校区前员工透露，此次长沙中心关停并非突发，近两个月校区持续拖欠教职工薪资，班主任、实训老师陆续离职，教学运转早已难以为继。

公开工商与投诉信息显示，原美股上市达内教育 2025 年底将成人 IT 培训业务剥离，交由长水教育集团接手，全新成立新达内（北京）科技集团，原上市主体与线下培训业务切割。业务拆分后，新达内全国校区持续收缩，重庆、济南、青岛、南宁、南京等多地校区先后关停、列入经营异常名录，黑猫投诉平台近半年相关退费、虚假宣传投诉超百条。

原达内时代科技集团名下大量教育培训合同纠纷、强制执行案件持续新增，企业多次被列为失信被执行人、限制高消费，整体资金承压严重，多地线下校区无力维持运营。

学员集体多渠道维权，

律师给出维权实操指引

事发后，长沙受损学员自发组建维权群，同步向 12345 政务热线、12315 市场监管平台、人社部门提交投诉材料，集体要求机构二选一：全额退还剩余课时学费并结清学员教育分期利息，或签订具备法律效力的转课协议，明确线下场地、实训、就业保障细则。

湖南本地执业律师提醒广大参训学员，当下首要完整留存全套维权证据：培训合同、缴费发票、转账流水、教育分期协议、招生宣传截图录音、校区闭店现场影像、老师失联聊天记录、上课考勤课时记录。

1. 合同明确约定线下面授、机房实操的，机构单方面改为纯线上课程属于根本违约，学员有权主张解除合同、全额退还未消耗学费；
3. 办理培训分期的学员切勿擅自断供，同步向分期金融平台投诉，申请暂停还款并协调机构结清贷款，避免征信受损；
5. 行政调解无果，携带全部证据前往岳麓区人民法院提起小额诉讼，诉讼成本低、流程简便；若机构大量预收学费后恶意闭店失联，可整理材料向辖区派出所报案。

行业警示：

预付费 IT 培训暗藏多重风险

长沙市市场监管、人社部门此前联合发布校外培训风险提示，针对职业技能 IT 培训作出重点提醒：一是谨慎一次性缴纳大额长期学费，优先选择短期课时包，拒绝 “招聘转培训” 诱导办理高额教育分期；二是报名前核验机构办学资质、营业执照，核对预收费资金是否纳入监管账户，缴费务必转入对公账户，索要正规发票；三是书面合同完整写明授课形式、实训安排、退费规则、违约责任，拒绝销售口头 “包就业、保高薪” 承诺，所有宣传承诺落实至合同条款。

截至记者发稿，新达内集团尚未针对长沙中心关停事件发布官方公告，学员退费、课程安置问题仍无实质性进展。本报将持续跟进事件后续处置情况。

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