开始的时候很多人都有一个看法:这件事如果是普通的邻里纠纷的话,是不会烧这么长时间的,也不会引起全社会的关注。
长沙的一起车位纠纷有了新的进展。7月11日,联合调查组发布了完整的通报,并且对涉事人员彭某某进行了停职处理,同时纪委监察部门也开始调查有关的问题了。她就是这次事件被无限扩大化的原因之一,她是长沙市体育局产业处的副处长,出生于1995年,属于体制内的公务员。
引起争论最多的是“占错了停车位”。简单来说就是车位被占用,在城市小区中并不少见。真正让人心生寒意的是后面的那一系列行为。
业主闵先生花了八万块钱买来的产权车位,却被彭某某开的红色本田车占据了。按照一般的做法,留下联系方式、挪车、道歉之后,一般情况下当天就可以解决的事情了。但是彭某某留下的并不是正确的挪车电话,并且他还说自己的人正在外地出差。更加荒唐的是,她竟然两次报警,并反过来指责业主恶意堵路。
这就形成了一个不同的局面。
本来就是一起停车纠纷,却演变成了一起谁说谎、谁反咬一口的事情。公众关注的重点已经不是“是谁占了别人的停车位”,而是当一个公职人员遇到问题的时候,他内心有没有底线。
事情之所以会不断升级,还有一个原因就是另外一件事情的发生。7月1日夜晚的时候,彭某某就和男朋友雷某某取得了联系。雷某某为长沙市体育训练竞赛管理中心主任。人们来到小区之后,并没有降低温度,而是把车子直接停到了闵先生的车前面。这样做的结果就是把争论变成了对立。
后面的剧情就很容易预料到了。双方相持不下,事情已经持续了十几天。有关部门共进行了六次调解,在2019年7月10日的时候,彭某某才当着闵先生的面并且以书面的形式向他进行了道歉,并且做出了经济上的赔偿。
本来只需要半个小时就能搞定的事情,却变成了一个舆论风波。其实原因并不复杂,并不是不能解决,而是不愿意体面地去解决问题,总是想着用拖延、推脱或者反过来报复的方式来挽回自己的处境。那么怎么样呢?越是这样就越不好看了。
在此次通报中,外界一直关注的两点也得到了正面的回答。第一种情况就是彭某某的身份来历问题。通报表明,她是经过公开遴选的方式进入到体制内的,并且她的选拔任用过程也是符合规定的。另外一种就是家庭出身的问题。她的爸爸妈妈都是普通的下岗工人,并没有网上所说的那种所谓的“特权家庭”。
这两方面很关键。因为在舆论场上最害怕的就是当事人的行为出了问题,更可怕的是人们开始怀疑其中是否有看不見的东西。目前官方把这些问题都公开出来了,这就相当于向公众说明:已经进行过调查并且做出了回应,并且没有隐瞒任何事情。
但是并不代表情况就会好转。反过来说就是,没有“显赫背景”的人出现的问题主要是由于个人边界感、规则意识不够造成的。作为公职人员,在处理邻里纠纷的时候,并不按照规定去做,而是有意无意地把事情推向不可收拾的地步。公众的不满是可以理解的。
近几年来这样的例子很多。有的人为自己长期占用管理服务对象的停车位,有的人为自己违规使用公共资源,最终都受到了相应的处罚。人们对于这些事情为什么会如此敏感呢?因为它的体积很小,但是它后面牵涉到的是公信力。作为公职人员连一个停车纠纷都不能妥善解决的话,那么其他的事情是不是也会出现同样的问题呢?
因此长沙此次通报的意义,并不只是一起纠纷的了结。更为实际的一层意思是,在受到公众监督的情况下,不能够再依靠沉默、拖延来敷衍了事。应该公开的内容一定要公开,应当承担责任的事情必须承担责任。
车位纠纷其实并不大。但是把小事情做成大事情,则是依靠一些错误的行为来实现的:占了不让,错了一直不肯改正,在被发现之后还想要反过来压制别人。最后所失去的,并非只是颜面,而是工作机会。