7月27日，长沙银行零售授信客户经理能力提升集中培训——个经跃升专题班正式启动。这是继5月“房e主力专题班”之后，针对客户经理落实分层轮训部署的第二场专项培训，来自各分支行的个经业务骨干齐聚一堂，开启为期一天的集中赋能充电。
本次个经跃升专题班精准锚定个经业务的客户经理群体，围绕产品精讲、营销打法、审批偏好、批量开发及风险合规等模块展开系统教学，帮助学员补齐短板、实现能力跃升。
培训紧扣个经业务全流程，设置呼啦快贷产品操作与营销打法、个经产品流程讲解、房e个经与传统个经营销打法、出账审核通关秘诀、审批视角下的业务偏好等课程，由业务骨干及集中作业中心专家联合授课。从产品逻辑到营销实战，从审批要点到风险防控，层层递进，其中本次培训中特别设置现场解析审批逻辑与偏好，让学员与平时只能系统看到名字、电话听到声音的审批、出账审核“面对面交流”。
针对个经业务中客群拓展难的普遍困境，培训设置“个经行业客群批量开发策略、案例分析”及“传统个经批量开发演练”环节，邀请一线业务骨干分享行业客群深耕与批量营销的实战方法，引导学员从“单点突破”走向“批量获客”。同时为检验学习成效，培训设置现场演练通关与考试通关环节，学员分组进行传统个经批量开发场景模拟，现场纠偏、现场打分，确保实战能力过关。考试通关则随机组卷、现场答题，检验学员对产品、流程、风险等核心知识的掌握程度。
个经跃升专题班延续“学-练-考-干”闭环模式，训后将设置为期两个月的业绩考核期，并持续复盘跟踪。
从5月“房e主力专题班”以标杆示范带动整体提升，到7月“个经跃升专题班”聚焦个经客群精准营销，长沙银行零售授信客户经理分层轮训正按“按需定制，因层施教”的路径稳步推进。下一步，我行将持续推进个消、新人等专项培训，助力全行零售授信客户经理队伍能力全面跃升。
