长沙招聘信息|开福区湘江宾馆招聘(多岗位)
- 2026-02-09 05:19:50
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湘江宾馆的历史可追溯到20世纪30年代，其原址是“湖南王”何键公馆，建于1928年至1937年，曾是长沙政治活动中心。1949年，长沙和平解放后，何键公馆旧址成立“长沙市军事管制委员会交际处”，后改名为“省交际处”。2018年12月28日，湘江宾馆中栋整体成功北移35.56米，成为湖南省首列文物平移项目，最大限度地保留了建筑的历史风貌。平移后的湘江宾馆这中栋经过修缮改造，转型为融合历史风貌和现代功能的五星级民宿。2024年，在原湘江宾馆中栋基础上改造的长沙湘江宾馆1968开业，它将民国风华与现代元素相结合，成为城市记忆的活态载体，是一家独具特色的酒店。
1.酒店前台主管：1人
岗位要求：
①年龄28-38岁，从事酒店前厅主管2年以上工作经验；
②熟悉酒店行业礼仪礼节，形象气质佳；
③熟悉前厅部工作流程，有良好的服务意识，优秀的沟通和协调能力；
④对工作认真负责，能够承受工作压力。
岗位职责：
①负责酒店前厅部的日常运营管理，确保服务流程的高效与规范；
②指导并监督前厅员工，提升团队服务水平和工作效率；
③快速响应并处理客人投诉及紧急情况，维护酒店形象；
④定期制定培训计划并实施，提高部门员工的专业工作技能；
⑤做好每月部门员工绩效评估；
⑥完成上级交办的其他事宜。
薪资待遇：
5000-7000元/月、五险、带薪年假、节日福利、员工餐、员工宿舍。
2.酒店前台接待：2人
岗位要求：
①年龄22-35岁，性格外向，热情开朗，乐于助人；
②大专以上学历，具有酒店管理、旅游、销售相关专业者优先；
③有良好的客户服务意识，耐心、细心、责任心；
④具有较强的学习能力，善于观察及具备应变能力。
岗位职责：
①提前与抵店客人取得联系，做好到店前、到店中、到店后服务准备，知悉客人的各项要求及注意事项；
②当天检查客人入住房间及客人到店要求，并做好迎接准备，确保客人入住体验感；
③与客人保持良好的沟通，及时了解客人需求及意见，并落实解决；
④协助做好网络推广，服从部门主管执行店内的各类体验式服务和活动，提高顾客的满意度；
⑤制作部门相关报表，为相关部门提供准确信息；
⑥协助领导完成其他事务。
薪资待遇：
4500-6000元/月、五险、带薪年假、节日福利、员工餐、员工宿舍。
3.新媒体运营专员：2人
岗位要求：
①大专及以上学历，市场营销、新媒体、广告、摄影等相关专业优先；
②1—2年新媒体运营经验，具有酒店或文旅行业相关经验者优先；具备独立完成短视频拍摄、剪辑、图文排版的能力，熟练使用剪映、PS、Canva等工具；
③熟悉抖音、小红书、公众号平台规则与流量逻辑，具备爆款内容策划思维；
④执行能力强，能够高效推进各项运营任务与活动落地；具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，善于捕捉客人需求，具有责任心。
岗位职责：
①负责酒店抖音、小红书、公众号三大平台的日常内容策划、撰写、排版与发布，结合酒店特色打造爆款选题，提升账号曝光量、粉丝量与用户互动率；
②深度挖掘酒店卖点，包括客房、餐饮、会议等服务，策划差异化内容，如探店短视频、住宿攻略、福利活动等，强化酒店品牌形象；
③建立并执行平台运营策略，根据不同平台用户特性调整内容风格，抖音侧重趣味化、场景化短视频，小红书主打高颜值图文与实用攻略，公众号聚焦深度内容与会员服务；
④定期跟踪运营数据，涵盖阅读量、点赞量、转发量、转化率等指标，通过数据分析优化内容方向与发布节奏，形成数据报告并提出改进方案；
⑤策划并执行线上营销活动，如节日促销、粉丝福利、跨界合作等，联动各平台资源提升活动参与度，实现客房预订量与品牌声量双增长；
⑥负责住店客人旅拍服务的落地执行，包括与客人沟通拍摄需求、规划拍摄路线、完成现场拍摄与后期简单修图。
薪资待遇：
4000-6000元/月、五险、带薪年假、节日福利、员工餐、员工宿舍。
4.酒店清洁洗碗工：2人
岗位要求：
①年龄：45-55岁，有从业经验优先；
②能吃苦耐劳，做事有责任心，踏实肯干；
③良好的沟通能力及协作能力。
岗位职责：
①酒店早餐厅日常卫生清理；
②餐具清洗与整理，确保菜品清洗及餐具达到卫生标准；
③保持洗碗区域的清洁卫生。
薪资待遇：
3500-3800元/月、五险、带薪年假、节日福利、员工餐、员工宿舍。
企业地址：开福区中山路48号
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