湖南长沙:“因机构原因更换课程,2800元差价一直不退”,回应来了
近日,网友“b703ud4”通过红网《问政湖南》栏目留言,反映在长沙一教育机构报名课程后被迫换课,其间产生的2800元差价对方一直未予退换。对此,长沙市芙蓉区委办公室作出了回应。网友“b703ud4”:2025年2月,我在长沙中公教育机构缴纳5000元报名了课程。后因机构自身原因导致课程无法开课,我被要求更换课程。更换后的课程价格为2200元,其间产生的2800元差价,对方至今未予退还。
长沙市芙蓉区委办公室:留言已收悉,现对有关情况回复如下。经我区市场监督管理局定王台市场监督管理所组织调解,该公司已于2026年1月27日按照双方确认的方案,将相关款项支付至您的账户。