张家界西站失物招领公告(2026年1月26日-2月2日更新)

亲爱的旅客朋友感谢您选择张家界西站出行

本站近期拾获以下物品

请失主尽快认领

车站遗失物品领取电话

19717443601

请在9:00-21:30内领取

1.现场求助工作人员

发现物品遗失后，如果您还没离开车站或列车，可立即向铁路工作人员寻求帮助，详细描述遗失物品信息，工作人员会第一时间协助您快速寻找遗失物品。

2.登录铁路12306App登记

打开铁路12306App，点击温馨服务，选择遗失物品查找。进入登记界面后，选择乘车信息，填写旅客信息以及遗失物品等相关信息，确认提交后，可以在右上角进度查询中查看物品寻找进度。

3.拨打12306客服电话

拨打全国铁路客户服务电话12306，准确提供车次、地点、物品描述、联系人等信息，铁路部门将全力帮您查找，并及时告知查找情况。

4.如何领取遗失物品？

与工作人员约定好时间，携带本人身份证到站领取；如需委托他人代领，需提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式。代领人到达约定位置后，请配合工作人员做好领取登记。