“中梁云麓传奇小区
是今年1月份交的房
现在10月份
我家里次卧的窗户就炸裂了
找开发商也一直不理不睬!”

近日,长沙市民杨女士通过湖南广电铁粉生活APP向《为民热线》反映:自己住在麓谷街道中梁云麓传奇小区,今年1月交的精装房。10月23日,家里次卧房间的一扇窗户炸裂,密密麻麻跟蜘蛛网一样。由于交房不到一年,门窗还在保修期内,我就反映给了物业,管家说会跟开发商负责房屋维修的工作人员联系,对方一直没来,也不接电话。家里老人直接去了地产公司找开发商,对方也是不搭理、不管的摆烂状态。


接到《为民热线》的反映之后,我们街道及所属社区、物业、开发商都去了现场,窗户确实是炸裂了,但是裂开原因还是不明确。物业公司表态,他们会尽快核实原因,核实之后再进行整改。现在,街道和社区的物管办都已经介入,会督促他们尽快落实。

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