近日,在长沙市政府人防工程商业街,一家由长沙福彩精心打造的独具魅力的福潮标准店精彩亮相。它不仅是一间福彩销售网点,更是一个集时尚美学、标准化服务与公益文化于一体的高品质公共空间,成为了市民们往来办事、休闲购彩的好去处。
作为长沙福彩重点打造的标准化形象示范店,该福潮店从设计到运营,均严格遵循“标准化”理念,确保服务与品质的高标准。店内整体以莫兰迪暖色系为基底,搭配浅木色格栅与原木色台面,配上柔和的漫射灯光,营造出温馨雅致、松弛舒适的氛围。店内鲜花绿植点缀其间,将福彩文化、长沙地域特色与现代休闲理念深度融合,充分展现标准化带来的高品质感。
店内空间布局层次分明,在业务区集成了刮刮乐、电脑票销售与迷你“福咖啡”吧台,既满足购彩需求,又提供休憩空间。中间的共享区则通过懒人沙发、高脚椅、条桌等,搭配鲜花、水果、零食,打造出一个温馨舒适的休闲购彩区域,既满足市民前来购彩休闲,也适合商务洽谈。左侧的文化区,采用嵌入式陈列柜,以“福运场景”为主题,琳琅满目的“福运”系列产品(如福运扇、福运被、福运音箱、福壶、夜灯等)与超大的“结婚证”等,增添了空间的趣味性与文化感。店内右侧,巨大的“长沙”打卡背景墙展示着浓厚的长沙地域特色,体验区内“瀑布”般的刮刮乐方便彩民选购,公益区的墙上一张张公益活动场景照片无声地讲述着“福地长沙”的爱心故事与福彩的公益初心。
“您好,请喝茶!”走进宽敞舒适的4301040118福潮店,无论您是来购彩还是在此小憩,店员都会热情地端上泡好的热茶。“一个微笑、一句问候、一杯热茶、一次双手递接、一个全新形象”的五个一服务已成为该店销售团队的日常习惯。每一位进店的顾客,都能感受到热情的笑容与诚挚的问候。
除了提供高品质的舒适环境,该福潮店将“便民”与“温情”融入每一个服务细节,让市民在享受高品质空间的同时,感受到触手可及的便利与关怀。店内提供免费茶水与咖啡,备有上好茶叶与咖啡供市民品饮。考虑到市民的实际需求,店内还准备了免费雨伞、医药箱、充电器、老花镜等便民物品方便市民取用。
为体现“民政爱民,民政为民”的公益情怀,切实为群众办实事、办好事,在店内的每一张桌子上都放置着一张“民政爱心驿站”的小卡片,上面印有民政服务“码上办”“爱心捐”“精准助”等多个二维码。有需要的市民只要扫描卡上的二维码,即可方便地了解“最低生活保障家庭申请”“特困人员救助供养申请”“困难家庭子女高等教育慈善助学申报指南”等十余项办事流程,详细地引导市民轻松办理各类事项。
这家福潮标准店不仅是购彩场所,更是福彩公益文化的传播阵地。店内的福彩文化宣传电子墙循环播放“长沙福彩助力甜蜜经济”“彩票资金去哪儿了”等公益视频;墙面上的“扶老、助残、救孤、济困”图标与文字,以及“小彩票 大公益”的标语,将公益理念可视化、常态化,让顾客在潜移默化中理解并认同福彩的公益价值。通过大屏幕播放的公益故事、文创产品的展示,以及店员对福彩玩法和公益理念的讲解,让顾客在购彩娱乐之余,也能参与到公益文化的互动体验中,让“随手公益”成为一种时尚的生活方式。
开业以来,这家福潮标准店凭借以标准化打造的时尚高品质空间、细致入微的便民服务,以及沉浸式的公益文化传递,收获了市民的一致好评,客流量稳步攀升。每一天,店员们都以饱满的热情,迎接来自四面八方的顾客。当彩民走进这座暖意融融的小店,迎面而来的是热情的笑脸、贴心的服务,在这精致舒适且充满独特韵味的空间里,每一位购彩者不仅能收获一份期待与喜悦,更能在不经意间,邂逅属于自己的“福运”,感受福彩公益传递的美好与希望。