长沙机场客运服务部登机服务室党支部始终坚持以党建为引领,以“小桔灯”党建品牌为抓手,推动党建与业务深度融合,凝聚起为民服务、干事创业的强劲动能,在2025年度集团党支部星级评定中获评五星党支部。
支部以标准化、规范化建设筑牢党建根基,将党小组建在业务保障一线,划分党员责任区,构建“支部统筹、党小组推进、党员冲锋”三级联动机制。常态化开展理论学习与业务练兵,通过“党员骨干讲业务”等活动,筑牢全员思想根基,提升全员专业能力,以“小桔灯”志愿服务为载体引导党团成员亮身份、践承诺。2026年春运,由党员、入党积极分子及业务骨干组成志愿者团队累计服务248小时。
支部坚持以党建带队伍,充分发挥党员先锋模范作用,以“传帮带”的实干作风传承先锋精神,真正实现“一个党员一盏灯、一个支部一面旗”。坚守服务一线十八载的党员余陈英,扎根爱心专区,为无陪儿童等特殊旅客筑起“温暖防线”;预备党员孔庆澳为首次乘机的老年旅客提供全流程引导帮扶,用行动诠释党员担当;吴娜、胡灵等入党积极分子紧跟步伐,聚焦旅客出行急难愁盼,用暖心举措化解出行难题。以党建为纽带,支部让“小桔灯”的点点微光,在服务中汇聚成温暖星河。
支部始终坚持党建与业务同频共振,把安全保障、服务品质提升作为党建工作的落脚点,推动党建成效切实转化为服务发展、服务旅客的实际成果。党员带头落实安全生产责任,严抓航班保障全流程管控,常态化开展安全隐患排查与应急演练,全力守牢民航安全底线;持续优化“小桔灯”爱心帮扶、快速响应等特色服务,切实化解旅客出行痛点,实现了服务零有责投诉、安全零差错事件。
下一步,支部将持续建强战斗堡垒、激活党员活力,擦亮“小桔灯”党建品牌,以更扎实的党建工作、更优质的服务举措,守护旅客平安出行,续写为民服务新担当。