长沙洋湖湿地公园致歉,300余排水井将在五一前全部排查、整改

近日，位于长沙河西南城的洋湖国家湿地公园里，不少物业工作人员忙着对园区内1400多个窨井使用黄色油漆进行安全标识涂刷。

4月24日傍晚，长沙城发物业管理有限公司片区负责人邹为告诉本人，目前，湿地公园已对各类井盖（涵盖排水井、强电井、弱电井、水表井等）进行警示线与安全标识涂刷工作，同步对园内300余个排水井进行揭盖排查，并对其中的35个存在隐患的排水井加装或更换了防护网。

2026年4月22日下午，洋湖湿地公园现场防坠网安装照片（长沙城发物业提供）

2026年4月22日下午，洋湖湿地公园现场防坠网安装照片（长沙城发物业提供）

4月22日晚，泓盈城市运营服务集团股份有限公司（下称“泓盈城市服务”）党委书记、董事长谢毅、长沙城发物业管理有限公司（下称“长沙城发物业”）董事、总经理侯泽洪通过下属主动约见本人分别代表公司就本人在2026年4月18日在洋湖湿地公园的遭遇（详见长沙洋湖湿地公园留下的这些安全细节，让人细思极恐）向本人口头表示歉意，并向我儿子表示慰问，他们均表示公司将针对洋湖公园乃至公司服务的所有项目进行排查整改。

公开资料显示，长沙城发物业系长沙洋湖国家级湿地公园物业管理方，该公司由泓盈城市运营服务集团股份有限公司（下称“泓盈城市服务”）全资控股，泓盈城市服务系长沙市国资委下属企业，同时是湖南省首家在香港上市的市属国有企业。

澎湃新闻对本事件经过进行了详细披露，在发布次日成为热点事件

4月18日下午坠井事件发生时隔2天后，澎湃新闻20日晚间对此事件进行了报道，成为次日的热点事件，多家媒体以视频等方式转发、二次发酵，还有不少朋友在看到消息后致电本人表示关心、慰问。作为新闻当事人、受害幼童家长，向对给予本事件关心、帮助的媒体、朋友致谢。

针对事件发生的原因，本人分析了三点原因并提出了三点诉求：1、书面赔礼道歉；2、进行经济赔偿；3、对园区所有的窨井全面整改。

4月21日上午，长沙城发物业管理有限公司片区负责人邹为当面向本人致歉并表示愿意予以赔偿。本人婉拒。4月22日晚，泓盈城市服务、长沙城发物业等相关负责人均向我口头表示歉意，除“书面赔礼道歉”外，他们对其余两项诉求没有异议，但表示愿意以主要领导个人名义书面赔礼道歉。

彼时，本人仅保留了书面赔礼道歉的要求。22日晚间，长沙城发物业副总陈恩向我发来了洋湖公园整改的部分现场图片。次日上午，本人决心现场前往，一探究竟，毕竟耳听为虚，眼见为实。

事实上，连日来，不少亲朋好友对于我家的遭遇表达了关心，有位宝妈告诉我，为了表达自己对该事件的关心，写评论，她专门下载了澎湃新闻APP，她说，要是她家一年级六岁多的儿子掉进去，盖子又合上了，恐怕都不知道去哪里找。我母亲是后来才知道的，她跟我说，你们瞒的好叻（带埋怨口气）！同时提到，这么大的公园，每天进进出出的人这么多，还出现这样的事，不可思议。不过，她最终的建议是，小朋友受了惊吓，要我带小宝去寺庙烧烧香拜拜菩萨。

因此，我实地前往验证，是为求解某个答案，既是给自己，也是给关注、支持本事件的读者们。以下图片均为本人于4月23日上午在洋湖湿地公园拍摄。

涉事窨井加装了防坠网，经实验可安全承载体重约85公斤成年人

洋湖湿地公园物业工作人员向本人随机揭盖展示新装的排水窨井防坠网

洋湖公园对弱电井盖板涂刷了警示线与安全提醒

4月23日，长沙城发物业副总陈恩向本人介绍，整个洋湖湿地公园面积4200余亩，分三期建设，大大小小各类窨井共有1400多个，其中排水井300多个，当天已经完成了一、二期窨井排查整改工作。为了加快进度，他们还从其他物业项目抽调了二三十位工作人员支援参与整改工作。

4月23日上午，洋湖湿地公园现场正在进行涂刷的物业工作人员

24日，邹为还向本人提到，他们针对洋湖公园排查中发现的松动、破损等异常井盖，已全部完成更换加固，并建立隐患整改台账闭环管理。后续将进一步加强日常安全巡查，确保设施维护更加及时、全面。“我们已经下了‘死命令’，必须要在下周三前完成园区全部窨井标识涂刷工作”。

鉴于公园方面的实际行动，本人的真实目的已经达到，便放弃了书面赔礼道歉的要求，表示予以谅解，同时于23日拒绝了对方再次主动提出的经济赔偿，尽管他们在原有的数额上有增加。

公园作为向公众免费开放的公共场所，其安全保障义务的的履行与缺失，直接关涉每一位入园游客的财产乃至生命安全，在我看来，作为市民，在该问题上，对于这类场所，我们用多严苛眼光加以审视也不为过。公共领域安全无小事，容不得丝毫懈怠。

前几天读到新京报书评周刊登载的英国社会学家齐格蒙特·鲍曼《我们如何理解这个世界》对“正义的社会”的定义，作者认为，“一个正义的社会，应该是一个认识到自己还不够正义的社会，一个不断质疑自身正义的程度，并始终认为正义仍在前方、尚未完全实现的社会，最重要的是，这是一个对任何不义现象都感到愤怒，并立即着手纠正的社会”。

我想，最好的市民公园管理者，也应当是这样：他们能够认识到自己做的还不够好，服务还不够完善，对于任何出现的问题，能够立即着手纠正并勇于承担自身责任。

真诚希望类似事件，惩前毖后，以此为戒。

市民萧鹏

2026年4月25日