7月11日17:02,“长沙发布”微信公众号发布了长沙市联合调查组对长沙市体育局干部彭某某占用他人车位引发纠纷有关情况的调查通报,用近二千余字的篇幅把事件的前因后果、人物背景、每一个时间节点的行为都梳理得明明白白。
这份通报,从彭某某的出生年月、籍贯、完整履历到闵某车位被占的具体时间、六轮调解的逐次过程,既说明了彭某某的选拔任用程序规范、父母均为普通下岗职工,也没有回避她后续多次撒谎称出差、隐瞒行踪的行为;既记录了业主闵某车位被占的委屈,也点出了他谎称车钥匙被带往外地、执意围堵车辆多日、道德绑架要求向灾区捐款5万元的细节。把双方在纠纷调解中的各种表现,都原原本本呈现在公众面前。既还原了事情经过,又正面回应了此前网络上流传的“违规提拔”“背景深厚”等诸多猜测,没有模糊地带,没有避重就轻,没有偏袒任何一方,是一份经得起公众审视的高质量通报。
彭某某驾驶不在小区停车系统的临时车进入小区,停入闵某私人车位且留下错误的联系方式,是整个事件导火索。如果在接下来的十几个小时里,双方任何一方多一分耐心、少一分赌气,这件事本可以在几个小时内就画上句号。但遗憾的是,从闵某凌晨三点发现车位被占、用车堵车开始,双方的情绪就一步步脱离了理性的轨道。彭某某谎称出差不肯及时出面挪车、协商,闵某发现对方没有移车,就从堵车升级到加装水泥立柱、U型管,声言要把对方的车围堵七天。两个人你不退我不让,从最初的“占了车位要道歉”,慢慢变成了“你骗我我就更不让步”的互相较劲斗气。
这场斗气纠纷,折腾了小区物业。从凌晨四点接到业主的挪车求助开始,物业就成了两头忙的“救火队员”:先是查车辆信息发现留存的是错误号码,只能打12123求助交警发移车短信;之后两边联系不上业主,一边要安抚被占了车位的闵某,一边要反复打电话催彭某某下楼移车;后来双方报警、调解,物业次次都要到场陪同协调,最后还要帮忙看管车钥匙、协助拆除加装的设施。前后整整十天,工作人员不知道多跑了多少趟地下车库,多打了几十个协调电话,本该用来维护小区日常秩序的精力,全被这场斗气消耗在了这一个车位上。
处置这样的警情,浪费了基层警力。四天时间两次报警,不管深夜白天,民警随时赶到现场,认真了解情况,耐心劝解双方,协调调解时间。从7月1日深夜的现场处置,到后续一次次联系双方到场,把大量的时间投入到了这场不断升级的民间纠纷里。如果不是双方斗气不肯让步,哪里需要占用这么多公共警力资源?
对整个事件的调查,麻烦了当地组织。长沙市专门成立了由纪检监察、公安、体育、属地街道等多部门组成的联合调查组,前前后后组织了六次调解,从社区、派出所,到街道、体育局,多个部门的工作人员连续多日加班,甚至有一次调解从下午三点一直持续到第二天凌晨两点。为了回应网民的质疑,逐一核实彭某某的工作经历、选拔任用程序,确认其家庭背景,把每一个细节都查得清清楚楚。因一起停车斗气源起,牵动了这么多公共部门的精力,消耗了大量的公共行政资源。
而在网络上,这场事件演变则成了一场网民的集体狂欢。很多网民仅凭“体育局干部占车位”这一个标签,就脑补出了“公职人员仗势欺人”“背后有背景违规提拔”的戏剧化剧情,各种猜测和段子在社交平台上快速传播。有人把彭某某的年龄和职务拿出来调侃,编造出各种子虚乌有的“背景故事”,整个舆论场在信息不全的情况下,被情绪带着走,把一件普通的民事纠纷,变成了一场针对公职人员群体的网络审判。
从结果看,这场斗气,没有赢家。彭某某由于其不当行为引发的纠纷,使自己从一名年轻的副科级干部变成了被停职、接受核查的当事人;闵某为了争一口气,十几天没正常使用自己的车位,也使自己卷入了全网的舆论讨论里;物业、民警、各个部门的工作人员,都因此事付出了大量的时间和精力。
如果,彭某某不随便占用别人车位,或者能第一时间被联系上,以积极的态度处理此事,也不会有现在的苦果;闵某发现车位被占,不用堵车、装立柱等极端方式激化矛盾,通过正常途径维权,恐怕事情早已解决。
由此带来的三点启示:
首先,要坚守规则底线,犯错及时认错。私人车位受法律保护,占用他人车位本身就是侵权行为,无论身份如何,都应第一时间道歉挪车,不推诿、不撒谎、不斗气。公职人员更应以身作则,严守公序良俗,不因身份特殊而漠视规则,牢记私德连着公信,言行关乎形象。
其次,要合法理性维权,拒绝过激对抗。权益受侵害时,可通过物业、民警、社区等渠道协调,或通过法律途径解决,切勿采取堵锁车、安装障碍物等违法方式维权,避免从“受害者” 变成 “过错方”,让矛盾陷入恶性循环。
最后,要强化沟通包容,小事及时化解。邻里之间、陌生人之间,多一点理解与包容,少一点赌气与较真,遇到问题主动沟通、换位思考,用平和态度解决分歧,不让情绪主导行为,不让小事消耗公共资源与社会信任。
一场车位斗气,折腾多方、浪费资源、引发舆情,代价沉重。愿我们每个人都能够敬畏规则、管控情绪、理性处事,让社会生活更加和谐。
#长沙市体育局干部停车纠纷